Dépannage; Support Technique - ATIM TH-I Guide D'utilisation

Dépannage
Le modem ne se configure pas par USB ou La page du configurateur ne s'actualise pas
• Vérifiez si l'alimentation est correctement connectée au modem
• Vérifiez si le voyant rouge clignote
• Vérifiez que « Windows Update » est activé, que le PC est connecté à Internet et que l'installation du
driver est terminée
• Remplacer le câble USB
• En cas d'Echec d'écriture de la configuration, débrancher et rebrancher le câble USB
Les données radio ne sont pas reçues
• Vérifiez si l'alimentation est correctement connectée au modem
• Vérifiez si le modem a été enregistré sur le réseau
• Vérifier si la couverture réseau est disponible
• Vérifiez si le voyant rouge s'illumine lors d'une émission
• Vérifiez si le voyant vert clignote lors d'une émission
La LED du modem ne clignote pas
• Vérifiez si l'alimentation est correctement connectée au modem
• Configurez le modem en utilisant le configurateur USB

Support technique

Pour tout renseignement ou problème technique, vous pouvez contacter notre support technique sur cette page :
www.atim.com/fr/technical-support
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