Incidents Logiciels; Récupération; Restaurez Les Fichiers Système Et Les Paramètres À Un Point Antérieur; Restaurez Vos Fichiers À Partir D'une Sauvegarde - Lenovo Legion Tower 7i Guide D'utilisation

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Incidents logiciels

Incident
Des programmes ne fonctionnent pas comme
prévu.
Récupération
Cette section présente les informations de récupération sous Windows 10. Veillez à bien lire et à suivre les
instructions de récupération à l'écran. Les données présentes sur votre ordinateur peuvent être supprimées
au cours du processus de récupération. Afin d'éviter toute perte de données, faites une copie de sauvegarde
de toutes les données que vous souhaitez conserver.
Restaurez les fichiers système et les paramètres à un point antérieur
1. Accédez au Panneau de configuration et visualisez-le en utilisant les grandes ou les petites icônes.
2. Cliquez sur Récupération ➙ Ouvrir la restauration du système. Suivez ensuite les instructions
affichées sur l'écran.
Restaurez vos fichiers à partir d'une sauvegarde
Remarque : Si vous utilisez l'outil d'historique des fichiers pour restaurer vos fichiers depuis une
sauvegarde, vérifiez que vous avez sauvegardé vos données au préalable avec l'outil.
1. Accédez au Panneau de configuration et visualisez-le en utilisant les grandes ou les petites icônes.
2. Cliquez sur Historique des fichiers ➙ Restaurer des fichiers personnels. Suivez ensuite les
instructions affichées sur l'écran.
Réinitialiser votre ordinateur
Pendant le processus de réinitialisation, vous pouvez choisir de conserver ou de supprimer vos fichiers
lorsque vous réinstallez le système d'exploitation.
Remarque : Les éléments de l'interface utilisateur graphique peuvent être modifiés sans préavis.
1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Mise à jour et sécurité ➙ Récupération.
2. Dans la section Réinitialiser ce PC, cliquez sur Prise en main.
3. Suivez les instructions à l'écran pour réinitialiser votre ordinateur.
Solution
1. Vérifiez si l'incident est provoqué par un programme.
a. Assurez-vous que le logiciel est compatible avec votre
ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la
documentation fournie avec le logiciel.
b. Vérifiez que les autres logiciels fonctionnent correctement sur
votre ordinateur.
c. Vérifiez que le logiciel en question fonctionne correctement
sur un autre ordinateur.
2. Si l'incident est provoqué par un programme :
• Reportez-vous à la documentation imprimée fournie avec le
programme ou au système d'aide du programme.
• Mettez à jour le programme.
• Désinstallez le programme, puis réinstallez-le. Pour
télécharger un programme préinstallé sur votre ordinateur,
accédez à
https://support.lenovo.com
à l'écran.
Chapitre 4
et suivez les instructions
.
Dépannage, diagnostics et récupération
21

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