Assistance Ou Service - Whirlpool Duet Guide D'utilisation Et D'entretien

Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez vérifier
la section "Dépannage". Cette vérification peut vous faire
économiser le coût d'une visite de service. Si vous avez encore
besoin d'aide, suivez les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaître la date d'achat et les numéros
de modèle et de série complets de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront à mieux répondre à votre
demande.
Si vous avez besoin de pièces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pièces de rechange, nous
vous recommandons d'utiliser exclusivement des pièces
spécifiées par l'usine. Ces pièces conviendront et fonctionneront
bien parce qu'elles sont fabriquées selon les mêmes
spécifications précises utilisées pour fabriquer chaque nouvel
appareil WHIRLPOOL ® .
Pour localiser des pièces de rechange spécifiées par l'usine
dans votre région :
Au Canada, appeler le Centre d'interaction avec la clientèle de
Whirlpool Canada LP au 1-800-807-6777 ou votre centre de
service désigné le plus proche.
Aux États-Unis
Téléphoner sans frais au Centre d'assistance à la clientèle de
Whirlpool Customer eXperience Center au : 1-800-253-1301 ou
consulter www.whirlpool.com.
Nos consultants fournissent de l'assistance pour :
■ Caractéristiques et spécifications de notre gamme complète
d'appareils ménagers
■ Renseignements d'installation
■
Consignes d'utilisation et d'entretien
■ Vente d'accessoires et de pièces de rechange
■ Assistance spécialisée au client (langue espagnole,
malentendants, malvoyants, etc.)
■
Les références aux concessionnaires, compagnies de service
de réparation et distributeurs de pièces de rechange locaux.
Les techniciens de service désignés par Whirlpool
formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service après garantie partout aux États-Unis.
Pour localiser la compagnie de service désignée par Whirlpool
dans votre région ou pour obtenir réparation ou entretien,
consultez www.whirlpool.com/customer support; vous pouvez
également consulter les Pages jaunes.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez écrire à
Whirlpool Corporation en soumettant toute question ou problème
à :
Whirlpool Corporation
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numéro de
téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires aux É.-U.
Pour commander des accessoires aux É.-U., appeler le Centre
d'interaction avec la clientèle de Whirlpool au 1-800-442-9991 et
suivre les messages du menu ou visiter notre site Web à
www.whirlpool.com.

ASSISTANCE OU SERVICE

® sont
®
Au Canada
Veuillez appeler sans frais le Centre d'interaction avec la clientèle
de Whirlpool Canada LP au : 1-800-807-6777 ou visiter notre site
Web à www.whirlpool.ca.
Nos consultants vous renseigneront sur les sujets suivants :
■ Consignes d'utilisation et d'entretien.
■ Ventes d'accessoires et pièces de rechange.
■ Références aux marchands locaux, aux distributeurs de
pièces de rechange et aux compagnies de service. Les
techniciens de service désignés par Whirlpool Canada LP
sont formés pour remplir la garantie des produits et fournir un
service après la garantie, partout au Canada.
Pour plus d'assistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez soumettre
par écrit toute question ou préoccupation à Whirlpool Canada LP
à l'adresse suivante :
Customer Interaction Centre
Whirlpool Canada LP
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Veuillez inclure dans votre correspondance un numéro de
téléphone où on peut vous joindre dans la journée.
Accessoires au Canada
Pour commander des accessoires au Canada, appeler le
Centre d'interaction avec la clientèle de Whirlpool Canada LP au
1-800-807-6777 et suivre les messages du menu ou visiter notre
site Web à www.whirlpool.ca.
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