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• Essayez d'activer le mode de correction d'erreur (ECM).
• Si le verso de l'original apparaît sur la télécopie envoyée, placez une feuille de papier noire sur
l'original et télécopiez de nouveau celui-ci.
Sujet parent:
La télécopie envoyée est reçue dans la mauvaise taille
Si votre destinataire reçoit une télécopie dans la mauvaise taille, essayez ces solutions :
• Si vous remarquez des problèmes dans une image copiée, numérisée ou télécopiée, désactivez le
paramètre Détection automatique du Format original (Verre) dans le menu Param. > Paramètres
généraux > Param de base. Assurez-vous de placer le produit hors de la lumière directe du soleil.
• Si vous envoyez une télécopie à l'aide de la vitre d'exposition du scanner, assurez-vous que votre
document original est placé correctement et que la bonne taille de papier est sélectionnée sur le
panneau de commande.
• Nettoyez la vitre d'exposition du scanner et le couvre-document.
Sujet parent:
Tâches associées
Nettoyage de votre produit
Sujets reliés
Positionnement des originaux sur le produit
La télécopie reçue ne s'imprime pas
Si une télécopie reçue ne s'imprime pas, essayez ces solutions :
• Assurez-vous qu'aucune erreur n'est survenue sur le produit. Le produit ne peut pas imprimer les
télécopies reçues si une erreur s'est produite, telle qu'un bourrage papier.
• Si le produit a été configuré afin d'enregistrer les télécopies reçues dans la mémoire ou la boîte de
réception du produit, les télécopies entrantes ne sont pas automatiquement imprimées. Vérifiez le
paramètre Param. de réception sur le panneau de commande du produit et modifiez-le si nécessaire.
Sujet parent:
Tâches associées
Visionnement d'une télécopie sur l'écran ACL (à l'aide de la boîte de réception)
Enregistrement de télécopies sur un dispositif USB externe
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
Résolution des problèmes de télécopie
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