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Remarque: Pour les tailles de papier personnalisées, assurez-vous de sélectionner une largeur de
page sans marges prise en charge.
• Windows : Assurez-vous d'avoir sélectionné le paramètre Sans marges dans le logiciel d'impression.
• Mac : Assurez-vous d'avoir coché la case Sans marges ou d'avoir sélectionné une taille de papier
avec une option Sans marges dans le logiciel d'impression.
• Ajustez le paramètre Agrandissement pour régler la quantité d'extension de l'image sur les bords des
tirages sans marges.
• Assurez-vous que la taille de l'image et le format du papier sont bien réglés; si l'image est petite, il est
possible que l'agrandissement ne couvre pas tout le papier.
• Accédez à la Configuration avancée (Windows) ou Préférences d'impression (Mac) et sélectionnez
Supprimer la bordure blanche.
Sujet parent:
Impression de caractères erronés
Si des caractères erronés apparaissent dans vos impressions, essayez ces solutions avant d'imprimer
de nouveau :
• Assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés aux deux extrémités.
• Sous Windows, supprimez tous les travaux d'impression à partir du spouleur Windows : cliquez sur
File d'attente dans l'onglet Utilitaire de la fenêtre des paramètres d'impression, puis annulez tous les
travaux d'impression suspendus.
• Si vous avez connecté votre produit à votre ordinateur au moyen d'un concentrateur USB, branchez
votre produit directement à votre ordinateur.
• Si des caractères erronés apparaissent toujours sur vos tirages, essayez de brancher votre produit à
l'aide d'un câble différent.
• Si votre ordinateur est entré en mode veille durant votre dernier travail d'impression, le prochain travail
d'impression (une fois le mode veille désactivé) pourrait contenir des caractères inintelligibles.
Imprimez votre document à nouveau.
• Assurez-vous d'utiliser le bon logiciel d'impression pour votre produit. Vérifiez le nom du produit dans
le haut de la fenêtre du pilote.
Sujet parent:
Tâches associées
Sélection des paramètres d'impression de base - Windows
Sélection des paramètres d'impression de base - Mac
Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
Résolution des problèmes de mise en page et de contenu
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