Absence De Réaction De L'ordinateur; Liquide Renversé Sur Le Clavier; Messages D'erreur - Lenovo ThinkPad X270 Guide D'utilisation

Absence de réaction de l'ordinateur
Imprimez dès maintenant ces instructions et conservez-les à portée de votre ordinateur pour vous y
reporter ultérieurement.
Incident : votre ordinateur ne répond plus (impossible d'utiliser le dispositif de pointage ThinkPad ou le
clavier).
Solution : procédez comme suit :
1. Déconnectez toutes les sources d'alimentation de l'ordinateur (le boîtier d'alimentation et la batterie
amovible), puis réinitialisez le système en insérant un trombone déplié dans l'orifice de réinitialisation
d'urgence.
2. Rebranchez le boîtier d'alimentation secteur, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur ne se rallume
pas, passez à l'étape 3.
3. Lorsque l'ordinateur est hors tension, déconnectez toutes les sources d'alimentation de l'ordinateur puis
retirez tous les périphériques externes connectés à votre ordinateur (clavier, souris, imprimante,
scanner, etc.). Rebranchez le boîtier d'alimentation secteur, puis redémarrez l'ordinateur. Si l'ordinateur
persiste à ne pas démarrer, appelez le centre de support client ; un spécialiste en assistance clientèle
vous aidera.
Liquide renversé sur le clavier
Incident : j'ai déversé un liquide sur mon ordinateur.
Solution : la plupart des liquides étant des conducteurs électriques, tout fluide qui entre en contact avec le
clavier est une source potentielle de nombreux courts-circuits pouvant entraîner des dommages sur votre
ordinateur. Pour résoudre l'incident, procédez comme suit :
1. Assurez-vous qu'aucun liquide n'est susceptible de provoquer un court-circuit entre vous-même et le
boîtier d'alimentation (si ce dernier est utilisé).
2. Débranchez immédiatement et avec précaution le boîtier d'alimentation.
3. Eteignez immédiatement l'ordinateur. Si l'ordinateur ne s'éteint pas, retirez la batterie amovible. Plus vite
vous empêcherez le courant de traverser l'ordinateur, plus grandes seront vos chances d'éviter les
dommages dus à des courts-circuits.
Attention : Il est préférable de risquer la perte de quelques données ou d'un travail en cours en
éteignant immédiatement votre ordinateur, plutôt que de risquer de rendre celui-ci inutilisable en le
laissant allumé.
4. Attendez suffisamment longtemps pour que le liquide ait entièrement séché, puis remettez l'ordinateur
sous tension.

Messages d'erreur

• Message : 0177 : Données SVP incorrectes - Arrêtez la fonction d'autotest à la mise sous tension.
Solution : le total de contrôle du mot de passe superviseur de l'EEPROM est incorrect. La carte principale
doit être remplacée. Faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0183 : CRC incorrect des paramètres de sécurité dans l'EFI Variable. Lancez le programme
ThinkPad Setup.
Solution : le total de contrôle des paramètres de sécurité de l'EFI Variable est incorrect. Lancez le
programme ThinkPad Setup pour vérifier les paramètres de sécurité, appuyez sur F10, puis sur Entrée afin
de redémarrer le système. Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur.
• Message : 0187 : Erreur d'accès aux données EAIA.
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Chapitre 7 Résolution des incidents informatiques
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