Kundendienst; Erste Hilfe Bei Fehlfunktionen; Lokalisieren Der Ursache; Fehlerhilfe - Medion E82700 MD 90151 Mode D'emploi

Kundendienst

Erste Hilfe bei Fehlfunktionen

Lokalisieren der Ursache

Fehlfunktionen können manchmal banale Ursachen haben, zuweilen
aber auch von recht komplexer Natur sein und eine aufwendige
Analyse erfordern.
Voraussetzungen für eine optimale Funktion:
•
einen intakter Computer, der einwandfrei funktioniert
•
ein stabiles, korrekt installiertes Betriebsystem
•
die ordnungsgemäße Verkabelung der Festplatte
•
das regelmäßige Ausführen der Windows
„Defragmentierung" und „Scandisk" zur Beseitigung von
Fehlerquellen und Steigerung der Systemleistung

Fehlerhilfe

Wir möchten Ihnen nachfolgend einen Leitfaden an die Hand geben,
um ein eventuell vorliegendes Problem zu erkennen und die Ursache
zu beheben. Wenn die hier aufgeführten Hinweise nicht zum Erfolg
führen, helfen wir Ihnen gern weiter.
Funktioniert der Motor der Festplatte?
•
Dann sollten Sie nach Anschluss der Festplatte an den Strom ein
leises Surren und klickende Geräusche hören.
Wird das Laufwerk vom Computer erkannt?
•
Starten Sie Ihren Computer neu.
Testet Scandisk die Festplatte fehlerfrei?
•
Das Hilfsprogramm Scandisk testet Laufwerke auf mögliche
Fehler. Werden Fehler gefunden, mag dieser eine Hinweis auf
ein Problem mit der Festplatte hindeuten.
Warum wird die Platte nicht mit voller Kapazität formatiert?
•
Überprüfen Sie, ob Ihr Betriebssystem und das Dateisystem die
gewünschten Werte unterstützen.
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