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Problème :
L'assistant d'installation ne trouve pas mon routeur .
Solution :
Si l'Assistant d'installation est incapable de trouver le routeur
pendant le processus d'installation, veuillez vérifier les points
suivants :
1.
Si l'assistant d'installation est incapable de trouver le routeur
pendant le processus d'installation, il est possible qu'un
logiciel pare-feu d'un tiers soit installé sur l'ordinateur qui tente
d'accéder à l'Internet. Ces logiciels pare-feu comprennent
ZoneAlarm, BlackICE PC Protection, McAffee Personal Firewall
et Norton Personal Firewall.
Si un logiciel pare-feu se trouve sur votre ordinateur, veuillez
vous assurer que vous l'avez configuré convenablement . Vous
pouvez déterminer si le logiciel pare-feu empêche d'accéder
à l'Internet en le désactivant de façon temporaire. Si l'Internet
fonctionne normalement alors que le pare-feu est désactivé,
vous devrez alors modifier les paramètres du pare-feu lorsque
vous l'activerez à nouveau .
Veuillez prendre connaissance des instructions fournies par
l'éditeur de votre logiciel pare-feu, afin de configurer celui-ci
pour permettre l'accès à Internet.
2.
Mettez le routeur hors tension pendant 10 secondes, et mettez-
le ensuite sous tension de nouveau . Assurez-vous que le
voyant d'alimentation est allumé. Il doit être de couleur verte.
Si tel n'est pas le cas, assurez-vous que le bloc d'alimentation
est bien branché sur le routeur et branchez l'autre extrémité
sur une prise murale .
3.
Assurez-vous de la présence du câble (utilisez le câble fourni
avec le routeur) branché entre (1) le port réseau (Ethernet) situé
à l'arrière de l'ordinateur et (2) l'un des ports LAN, numérotés
de 1 à 4 et situés à l'arrière du routeur .
Remarque : L'ordinateur ne doit PAS être branché sur le port
« Internet/WAN » à l'arrière du routeur.
4.
Éteignez puis redémarrez votre ordinateur, et relancez
l'assistant d'installation .
Si l'assistant d'installation est toujours incapable de trouver
le routeur, consultez la section « Configuration manuelle des
paramètres réseau » pour la procédure d'installation .
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