Table des Matières
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Logiciel
Matériel
Liste de vérification du matériel et du système
Cette section traite d'incidents causés par les composants de l'ordinateur
ou les périphériques connectés. Les domaines susceptibles de poser
problème sont les suivants :
Démarrage du système
Test automatique
Alimentation
Arrêt en cas de surchauffe
Alimentation sur secteur
Batterie
Mot de passe
Clavier
Ecran interne à cristaux liquides
(LCD)
Disque dur
Cartes mémoire
Carte LAN sans fil
Carte PC
Carte Express
Ecran
Démarrage du système
Si l'ordinateur ne démarre pas correctement, vérifiez les éléments suivants :
Test automatique
Sources d'alimentation
Mot de passe à la mise sous tension
Manuel de l'utilisateur
Les problèmes peuvent provenir du logiciel utilisé. Si vous
ne parvenez pas à charger un programme d'application, le
support est peut-être endommagé ou le programme altéré.
Essayez de charger une autre copie du logiciel.
En cas d'affichage d'un message d'erreur lors de l'utilisation
d'un logiciel, consultez la documentation de ce dernier. Elle
doit contenir une section consacrée à la résolution des
problèmes ou aux messages d'erreur.
Recherchez ensuite la signification des messages d'erreur
dans la documentation du système d'exploitation.
Si le problème n'est pas d'ordre logiciel, vérifiez le matériel.
Passez en revue les points mentionnés dans la liste des
vérifications préliminaires. Si le problème persiste, essayez
d'en identifier la source. Vous trouverez dans la section
suivante des listes détaillées de vérifications pour chaque
composant et périphérique.
Résolution des problèmes
Système audio
Périphérique de pointage
USB
Signal de sortie TV
LAN
Veille/Veille prolongée
Extensions mémoire
Modem
i.LINK (IEEE1394)
Lecteur de DVD Super Multi
prenant en charge les supports
±R double couche
Lecteur de CD-RW/lecteur de
DVD-ROM
Lecteur de disque :
Horloge temps réel
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