Dell OptiPlex 7060 compact Manuel De Maintenance
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Dell OptiPlex 7060 compact Manuel De Maintenance

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OptiPlex 7060 compact
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: D11S
Type réglementaire: D11S004
Octobre 2021
Rév. A02

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Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7060 compact

  • Page 1 OptiPlex 7060 compact Manuel de maintenance Modèle réglementaire: D11S Type réglementaire: D11S004 Octobre 2021 Rév. A02...
  • Page 2 © 2018 - 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs propriétaires respectifs.

  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............5 Consignes de sécurité................................5 Éteindre l'ordinateur sous Windows 10..........................5 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................6 Chapitre 2: Technologies et composants................... 7 DDR4.......................................
  • Page 4 Messages d’erreur de diagnostics............................. 77 Messages d'erreur du système............................80 Récupération du système d’exploitation.......................... 80 Réinitialisation de l’horloge temps réel (RTC)........................81 Options de support de sauvegarde et de récupération....................81 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................81 Chapitre 5: Obtenir de l'aide......................82 Contacter Dell..................................82 Table des matières...

  • Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité livrées avec le produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à...

  • Page 6: Avant Une Intervention À L'intérieur De L'ordinateur

    2. Cliquez ou appuyez sur l’ , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé...

  • Page 7: Chapitre 2: Technologies Et Composants

    Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • DDR4 • Fonctionnalités USB • USB type-C • Avantages de DisplayPort par rapport à l’USB type C • HDMI 2.0 DDR4 La mémoire DDR4 (double débit de données de quatrième génération) est plus rapide que ses prédécesseurs (DDR2 et DDR3) et elle prend en charge jusqu’à...

  • Page 8: Fonctionnalités Usb

    Figure 2. Différence d’épaisseur Bord incurvé Les modules DDR4 présentent un bord incurvé pour en faciliter l’insertion et soulager les contraintes sur la carte pendant l’installation de la mémoire. Figure 3. Bord incurvé Erreurs de mémoire En cas d’erreur de mémoire sur le système, le nouveau code d’erreur est ALLUMÉ-CLIGNOTANT-CLIGNOTANT ou ALLUMÉ- CLIGNOTANT-ALLUMÉ.
  • Page 9 ● Amélioration de la puissance maximale du bus et de l'appel de courant du périphérique pour une meilleure gestion des périphériques gourmands en énergie ● Nouvelles fonctions de gestion de l'alimentation ● Transferts de données Full Duplex et prise en charge des nouveaux types de transfert ●...

  • Page 10: Usb Type-C

    Voici une liste de certains des produits USB 3.0/ USB 3.1 Génération 1 disponibles : ● Disques durs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 de bureau externes ● Disques durs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 portables ● Stations d'accueil et adaptateurs USB 3.0/USB 3.1 Génération 1 ●...

  • Page 11: Avantages De Displayport Par Rapport À L'usb Type C

    USB Type-C et USB 3.1 USB 3.1 est une nouvelle norme USB. La bande de passante de la norme USB 3 est de 5 Gbit/s, de même que la norme USB 3.1 de 1e génération, tandis que celle de la norme USB 3.1 de 2e génération est de 10 Gbit/s. Ce qui double la bande passante, pour la rendre aussi rapide qu’un connecteur Thunderbolt de première génération.

  • Page 12: Chapitre 3: Démontage Et Remontage

    Démontage et remontage Sujets : • Capot latéral • Carte d’extension • Pile bouton • Ensemble de disque dur de • Cache avant • Module de disque dur et de lecteur optique • Lecteur optique • Barrette de mémoire • Antenne externe (en option) •...

  • Page 13: Installation Du Capot Latéral

    Installation du capot latéral 1. Placez le capot sur le système et faites-le glisser jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1]. 2. Le loquet de dégagement verrouille automatiquement le capot latéral au système [2]. Démontage et remontage...

  • Page 14: Carte D'extension

    3. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Carte d’extension Retrait d'une carte d'extension 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le capot latéral. 3. Pour retirer la carte d’extension : a.

  • Page 15: Installation De La Carte D'extension

    Installation de la carte d’extension 1. Insérez la carte d’extension dans le connecteur situé sur la carte système [1]. 2. Enfoncez la carte d’extension jusqu’à ce qu’elle s’enclenche [2]. 3. Abaissez le loquet de la carte d’extension et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche[3]. Démontage et remontage...

  • Page 16: Pile Bouton

    4. Installez le capot latéral. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.

  • Page 17: Installation De La Pile Bouton

    Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système [1]. 2. Insérez la pile dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle s’enclenche [2]. Démontage et remontage...

  • Page 18: Ensemble De Disque Dur De

    3. Installez le capot latéral. 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ensemble de disque dur de Selon la configuration choisie, vous disposerez soit d’un ensemble de disque dur de 3,5 pouces, soit de deux ensembles disque dur de 2,5 pouces.

  • Page 19: Installation De L'assemblage Du Disque Dur

    Installation de l’assemblage du disque dur 1. Alignez les languettes situées sur l’ensemble disque dur avec les fentes situées sur le châssis selon un angle à 30 degrés [1]. 2. Appuyez sur l’ensemble disque dur pour le fixer au bâti du disque dur et du lecteur optique [2]. 3.

  • Page 20: Cache Avant

    4. Installez le capot latéral. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cache avant Retrait du cadre avant 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.

  • Page 21: Installation Du Cadre Avant

    installation du cadre avant 1. Alignez le cadre et insérez les languettes de retenue situées sur ce dernier dans les fentes situées sur le système. 2. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. 3. Installez le capot latéral.

  • Page 22: Module De Disque Dur Et De Lecteur Optique

    4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Module de disque dur et de lecteur optique Retrait du module disque dur/lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
  • Page 23 4. Pour retirer le module disque dur/lecteur optique : a. Débranchez les câbles de données et d’alimentation des connecteurs situés sur le lecteur optique [1, 2]. b. Faites glisser et soulevez le module disque dur/lecteur optique du système [3]. Démontage et remontage...

  • Page 24: Installation Du Module Disque Dur/Lecteur Optique

    Installation du module disque dur/lecteur optique 1. Insérez les languettes situées sur le module disque dur/lecteur optique dans le logement situé sur le système selon un angle à 30 degrés [1]. 2. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation du lecteur optique aux connecteurs situés sur le lecteur optique [2, 3]. Démontage et remontage...
  • Page 25 3. Abaissez le module disque dur/lecteur optique de manière à le placer dans son logement [1]. 4. Faites glisser la languette de dégagement pour verrouiller le module [2]. Démontage et remontage...
  • Page 26 5. Acheminez les câbles de données et d’alimentation du disque dur via la languette de dégagement du module disque dur/lecteur optique [1]. 6. Acheminez les câbles de données et d’alimentation du lecteur optique via les clips de fixation [2]. Démontage et remontage...

  • Page 27: Lecteur Optique

    7. Installez les éléments suivants : Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur optique Retrait du lecteur optique 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 28 b. Faites glisser la languette de dégagement pour déverrouiller le module disque dur/lecteur optique [1]. c. Soulevez le module disque dur/lecteur optique [2]. Démontage et remontage...
  • Page 29 d. Débranchez les câbles de données et d’alimentation du lecteur optique des connecteurs situés sur le lecteur optique [1, 2] et enfoncez le module disque dur/lecteur optique jusqu’à ce qu’il soit bien en place. Démontage et remontage...
  • Page 30 e. Appuyez sur le loquet de déverrouillage du lecteur optique [1] et retirez le lecteur optique du système [3]. Démontage et remontage...

  • Page 31: Installation Du Lecteur Optique

    Installation du lecteur optique 1. Faites glisser le lecteur optique dans son connecteur situé sur la carte système. 2. Faites glisser la patte de dégagement pour déverrouiller le module disque dur/lecteur optique [2]. Démontage et remontage...
  • Page 32 3. Soulevez le module disque dur/lecteur optique [1] et branchez les câbles de données et d’alimentation du lecteur optique aux connecteurs situés sur le lecteur optique [2, 3]. Démontage et remontage...
  • Page 33 4. Branchez les câbles de données et d’alimentation du disque dur aux connecteurs situés sur le disque dur. Démontage et remontage...

  • Page 34: Barrette De Mémoire

    5. Faites glisser la languette de dégagement pour verrouiller le module [2]. 6. Installez les éléments suivants : Cadre avant Capot latéral 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Barrette de mémoire Retrait d’une barrette de mémoire 1.

  • Page 35: Installation Du Module De Mémoire

    Installation du module de mémoire 1. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. 2. Insérez le module de mémoire dans son emplacement [1]. 3. Appuyez sur le module de mémoire jusqu’à ce que les languettes de fixation du module de mémoire s’enclenchent [2]. Démontage et remontage...

  • Page 36: Antenne Externe (En Option)

    4. Installez les éléments suivants : Module disque dur/lecteur optique Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Antenne externe (en option) Retrait de l’antenne externe 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 37 b. Retirez le câble de l’antenne du clip de fixation situé sur le châssis [1]. c. Retirez le clip de fixation du châssis [2]. Démontage et remontage...
  • Page 38 d. Déconnectez les connecteurs d’antenne des connecteurs situés sur la carte WLAN. e. Retirez les écrous qui fixent les connecteurs d’antenne au châssis [1]. f. Retirez les rondelles métalliques des connecteurs d’antenne [2]. g. Retirez les câbles d’antenne des logements situés sur le châssis [3]. Démontage et remontage...

  • Page 39: Installation De L'antenne Externe

    Installation de l’antenne externe 1. Antenne externe. Démontage et remontage...
  • Page 40 2. Pour installer l’antenne sur le système : a. Retirez les embouts du câble d’antenne [1]. b. Dévissez et retirez l’écrou [2]. c. Retirez la rondelle métallique [3]. d. Poussez la plaque de recouvrement avec un tournevis. Démontage et remontage...
  • Page 41 e. Insérez les câbles d’antenne dans les logements situés sur le châssis [1]. f. Remettez en place les rondelles métalliques sur les connecteurs d’antenne [2]. g. Remettez en place les écrous qui fixent les connecteurs d’antenne au châssis [3]. Démontage et remontage...
  • Page 42 h. Fixez le clip de fixation sur le châssis comme illustré sur l’image [1]. Acheminez le câble d’antenne via les clips de fixation [2]. Retirez l’isolation des connecteurs du câble d’antenne [3]. Démontage et remontage...
  • Page 43 k. Connectez les connecteurs de l’antenne sur leurs connecteurs respectifs situés sur la carte WLAN. Fixez l’antenne sur les vis des connecteurs du câble de l’antenne. Démontage et remontage...

  • Page 44: Carte Wlan M.2 2230 (En Option)

    3. Installez les éléments suivants : Module disque dur/lecteur optique Assemblage de disque dur Cadre avant Panneau latéral 4. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte WLAN M.2 2230 (en option) Retrait de la carte WLAN M.2 2230 1.

  • Page 45: Installation De La Carte Wlan M.2 2230

    Installation de la carte WLAN M.2 2230 1. Pour installer la carte WLAN M.2 2230 : a. Alignez et insérez la carte WLAN dans son logement [1]. b. Connectez les câbles d’antenne à la carte WLAN [2]. c. Remettez en place le support de la carte WLAN sur celle-ci [3]. d.

  • Page 46: Ventilateur Du Dissipateur De Chaleur

    2. Installez les éléments suivants : Module disque dur/lecteur optique Assemblage de disque dur Cadre avant Panneau latéral 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Ventilateur du dissipateur de chaleur Retrait du ventilateur du dissipateur de chaleur 1.

  • Page 47: Installation Du Ventilateur Du Dissipateur De Chaleur

    a. Débranchez le câble du ventilateur du dissipateur de chaleur du connecteur situé sur la carte système [1]. b. Retirez les 3 vis qui fixent le ventilateur au dissipateur de chaleur [2]. c. Soulevez le ventilateur du dissipateur de chaleur pour l’extraire du système [3]. Installation du ventilateur du dissipateur de chaleur 1.

  • Page 48: Dissipateur De Chaleur

    4. Installez les éléments suivants : Module disque dur/lecteur optique Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Dissipateur de chaleur Retrait du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...
  • Page 49 b. Desserrez les 4 vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur [1] et soulevez-le pour le retirer du système [2]. REMARQUE : Desserrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) mentionné sur la carte système. Démontage et remontage...

  • Page 50: Installation Du Dissipateur Thermique

    Installation du dissipateur thermique 1. Alignez le dissipateur de chaleur sur le processeur [1]. 2. Serrez les 4 vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur à la carte système [2]. REMARQUE : Serrez les vis selon l’ordre séquentiel (1, 2, 3, 4) mentionné sur la carte système. Démontage et remontage...
  • Page 51 3. Placez le capot du dissipateur de chaleur sur ce dernier. Démontage et remontage...

  • Page 52: Commutateur D'intrusion

    4. Installez les éléments suivants : Ventilateur du dissipateur de chaleur Module disque dur/lecteur optique Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion 1.

  • Page 53: Installation Du Commutateur D'intrusion

    Installation du commutateur d’intrusion 1. Insérez le commutateur d’intrusion dans l’emplacement situé sur le châssis [1]. 2. Connectez le câble du commutateur d’intrusion à la carte système [2]. Démontage et remontage...

  • Page 54: Interrupteur D'alimentation

    3. Installez les éléments suivants : Dissipateur de chaleur Ventilateur du dissipateur de chaleur Module disque dur/lecteur optique Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Interrupteur d’alimentation Retrait du bouton d’alimentation 1.

  • Page 55: Installation Du Bouton D'alimentation

    Installation du bouton d'alimentation 1. faites glisser le module du bouton d’alimentation dans le logement situé sur le châssis jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Branchez le câble du bouton d’alimentation sur le connecteur de la carte système [3]. Démontage et remontage...

  • Page 56: Processeur

    3. Installez les éléments suivants : Module disque dur/lecteur optique Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Processeur Retrait du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à...

  • Page 57: Installation Du Processeur

    c. Soulevez le processeur hors de son support [3]. Installation du processeur 1. Placez le processeur sur le support, de sorte que les logements sur le processeur s’alignent avec les détrompeurs du support [1]. 2. Fermez le cadre de protection du processeur en le faisant glisser sous la vis de retenue [2]. 3.

  • Page 58: M.2 Pcie Ssd

    4. Installez les éléments suivants : Dissipateur de chaleur Ventilateur du dissipateur de chaleur Module disque dur/lecteur optique Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. M.2 PCIe SSD Retrait du disque SSD PCIe M.2 REMARQUE : Ces instructions s’appliquent également au disque SSD SATA M.2.

  • Page 59: Installation Du Disque Ssd Pcie M.2

    3. Pour retirer le disque SSD PCIe M.2 : a. Retirez la vis (M2x3.5) qui fixe le disque SSD PCIe M.2 à la carte système [1]. b. Soulevez et retirez le disque SSD PCIe de son connecteur situé sur la carte système [2]. c.

  • Page 60: Bloc D'alimentation

    4. Installez les éléments suivants : Module disque dur/lecteur optique Assemblage de disque dur Panneau avant Capot latéral 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Bloc d’alimentation Retrait du bloc d’alimentation ou PSU 1.
  • Page 61 3. Pour libérer le bloc d’alimentation : a. Débranchez le câble d’alimentation du processeur de la carte système [1]. b. Retirez les câbles d’alimentation enfichés dans les clips de fixation sur le châssis [2]. 4. Pour retirer le bloc d’alimentation : a.

  • Page 62: Installation Du Bloc D'alimentation Ou Psu

    Installation du bloc d’alimentation ou PSU 1. Insérez le bloc d’alimentation dans le châssis et faites-le glisser vers l’arrière du système pour le fixer [1, 2]. 2. Faites passer le câble d’alimentation du système à travers les clips de fixation [3]. 3.
  • Page 63 5. Acheminez le câble d’alimentation du bloc d’alimentation à travers les clips de fixation [1]. 6. Connectez le câble d’alimentation du processeur au connecteur situé sur la carte système [2]. Démontage et remontage...

  • Page 64: Haut-Parleur

    7. Installez les éléments suivants : Dissipateur de chaleur Ventilateur du dissipateur de chaleur Module disque dur/lecteur optique Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur Retrait du haut-parleur 1.

  • Page 65: Installation Du Haut-Parleur

    Installation du haut-parleur 1. Insérez le haut-parleur dans son logement situé sur le châssis du système et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche [1, 2]. 2. Connectez le câble du haut-parleur au connecteur de la carte système [3]. Démontage et remontage...

  • Page 66: Carte Système

    3. Installez les éléments suivants : Bloc d’alimentation Dissipateur de chaleur Ventilateur du dissipateur de chaleur Ensemble HDD Module disque dur/lecteur optique Cadre avant Capot latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
  • Page 67 3. Retirez le panneau des entrées/sorties. a. Retirez la vis qui maintient le panneau d’E/S en place [1]. b. Faites pivoter le panneau d’E/S et retirez-le du système [2]. c. Débranchez le câble de données du disque dur [3], le câble de données du lecteur optique [4] et le câble d’alimentation [5] des connecteurs situés sur la carte système.
  • Page 68 6. Pour retirer les vis de la carte système : a. Retirez les 5 vis qui fixent la carte système au châssis [1]. b. Retirez la seule vis (n° 6-32) du socle [2] et la vis (M3x5) qui fixe la carte système au système [3]. Démontage et remontage...
  • Page 69 7. Pour retirer la carte système : a. Soulevez et faites glisser la carte système pour la retirer du système [1, 2]. Démontage et remontage...

  • Page 70: Installation De La Carte Système

    Installation de la carte système 1. Tenez la carte système par les bords et inclinez-la vers l’arrière du châssis. 2. Abaissez la carte système dans le châssis jusqu’à ce que les connecteurs de l’arrière de la carte système s’alignent avec les logements du châssis et les trous des vis de la carte système avec les picots du châssis [1,2].
  • Page 71 4. Faites passer les câbles à travers les clips métalliques [1]. 5. Alignez les câbles avec les broches situées sur les connecteurs de la carte système, puis connectez les câbles suivants à la carte système : a. Bouton d’alimentation [2] b.
  • Page 72 6. Branchez les câbles d’alimentation et de données du lecteur optique et câble de données du disque dur [1, 2, 3]. 7. Insérez le crochet situé sur le panneau d’E/S dans la fente se trouvant sur le châssis et faites pivoter pour fermer le panneau d’E/S [4].
  • Page 73 9. Installez les éléments suivants : M.2 PCIe SSD Barrette de mémoire Processeur Dissipateur de chaleur Ventilateur du dissipateur de chaleur Module disque dur/lecteur optique Ensemble HDD Cadre avant Capot latéral 10. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.

  • Page 74: Chapitre 4: Dépannage

    Les éléments détectés sont répertoriés et vont être diagnostiqués. 5. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Pour exécuter un test de diagnostic sur un appareil spécifique 1.

  • Page 75: Diagnostics

    (Exécuter les tests). 3. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell. Diagnostics L’auto-test de démarrage (POST, Power On Self Test) de l’ordinateur s’assure que les exigences de base de l’ordinateur sont respectées et que le matériel fonctionne correctement avant d’entamer le processus de démarrage à...

  • Page 76: Auto-Test Intégré Du Bloc D'alimentation

    L’autotest intégré (BIST) permet de déterminer si le bloc d’alimentation fonctionne. Pour exécuter des diagnostics d’autotest sur le bloc d’alimentation d’un ordinateur de bureau ou d’un ordinateur tout-en-un, reportez-vous à l’article de la base de connaissances 000125179 à l’adresse www.dell.com/support. Dépannage...

  • Page 77: Messages D'erreur De Diagnostics

    DISK C: FAILED INITIALIZATION L’initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY Le fonctionnement requiert la présence d’un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un disque dur dans la baie d’unité...
  • Page 78 Exécutez le test de touche bloquée dans Dell Diagnostics. LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN Dell MediaDirect ne parvenant pas à vérifier les restrictions DRM MEDIADIRECT (gestion des droits numériques) sur le fichier, la lecture du fichier est impossible.
  • Page 79 Réinstallation du système d’exploitation Si le problème persiste, contactez Dell. OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez Dell. SECTOR NOT FOUND Le système d’exploitation ne parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient probablement un secteur défectueux ou une table d’allocation de fichiers (FAT)

  • Page 80: Messages D'erreur Du Système

    Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery est un outil autonome qui est préinstallé sur tous les ordinateurs Dell dotés du système d'exploitation Windows. Il se compose d’outils pour diagnostiquer et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avant que votre ordinateur démarre à...

  • Page 81: Réinitialisation De L'horloge Temps Réel (Rtc)

    Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles. Pour plus d'informations sur l’outil Dell SupportAssist OS Recovery, consultez le guide d’utilisation Outils de facilité de maintenance sur www.dell.com/serviceabilitytools.

  • Page 82: Chapitre 5: Obtenir De L'aide

    Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1.

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