Manuels Connexes pour Dell OptiPlex 7020
Sommaire des Matières pour Dell OptiPlex 7020
- Page 1 Mini-tour Dell OptiPlex 7020 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D13M Type réglementaire: D13M001...
- Page 2 AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2014 Dell Inc. Tous droits réservés. Ce produit est protégé par les lois sur les droits d'auteur et la propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell ™...
-
Page 3: Table Des Matières
Table des matières 1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur..........5 ...................... 5 Avant d’intervenir dans l’ordinateur ......................6 Mise hors tension de l’ordinateur ....................7 Après une intervention dans l'ordinateur 2 Retrait et installation des composants............. 8 ..........................8 Outils recommandés ..........................8 Vues avant et arrière ........................... - Page 4 Désactivation d'un mot de passe système 4 Diagnostics......................45 ............45 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) 5 Dépannage de l'ordinateur................46 ................... 46 Diagnostics par le voyant d'alimentation ............................47 Codes de bips ..........................47 Messages d'erreur 6 Caractéristiques....................52 7 Contacter Dell..................... 58...
-
Page 5: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur
Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. -
Page 6: Mise Hors Tension De L'ordinateur
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur, puis du périphérique réseau. -
Page 7: Après Une Intervention Dans L'ordinateur
à l'ordinateur. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. -
Page 8: Retrait Et Installation Des Composants
Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme •... -
Page 9: Dépose Du Capot
connecteur réseau connecteur série connecteur de sortie de ligne Dépose du capot Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. Tirez vers le haut le loquet de libération du capot et soulevez le capot pour le déposer de l'ordinateur. -
Page 10: Pose De L'interrupteur D'intrusion
Pose de l'interrupteur d'intrusion Insérez l'interrupteur d'instrusion en position à l'arrière du châssis et faites-le glisser vers le haut pour le fixer. Connectez le câble d'intrusion à la carte système. Posez le capot. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte de réseau local sans fil (WLAN) Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. -
Page 11: Installation De La Carte De Réseau Local Sans Fil (Wlan)
Installation de la carte de réseau local sans fil (WLAN) Insérez la carte WLAN dans le connecteur sur la carte système et appuyez sur la carte pour la mettre en place. Mettre le loquet Positionnez la pastille d'antenne sur le connecteur et serrez les vis qui la fixent à l'ordinateur. Installez le capot. -
Page 12: Installation Du Cadre Avant
Installation du cadre avant Insérez dans les fentes à l’avant du châssis les crochets situés le long du bord inférieur du cadre avant. Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à ce que vous entendiez un clic indiquant qu'ils sont en place. -
Page 13: Installation De La Carte D'extension
Installation de la carte d’extension Insérez la carte d'extension dans le connecteur de la carte système et appuyez vers le bas jusqu'à ce qu'elle soit fixée. Poussez le loquet de rétention pour le remettre à sa position. Installez le capot. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à... -
Page 14: Pose De La Mémoire
Pose de la mémoire Alignez l'encoche de la carte de mémoire avec la languette du connecteur de la carte système. Appuyez sur les modules de mémoire jusqu'à ce que les languettes reviennent en place pour fixer le module . Posez le capot. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. -
Page 15: Installation De La Pile Bouton
Installation de la pile bouton Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système et appuyez dessus jusqu'à ce que le loquet d'éjection se remette en place pour la fixer. Installez : a. la carte d’extension b. le capot Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à... -
Page 16: Installation Du Disque Dur
Installation du disque dur Insérez le disque dur dans le support de lecteur. Appuyez sur les deux languettes de fixation et faites coulisser le support de disque dur pour l'insérer dans la baie. Connectez le câble de données et le câble d'alimentation à l'arrière du disque dur. Installez le capot. -
Page 17: Installation Du Lecteur Optique
Répétez les étapes 3 et 4 pour supprimer la seconde unité optique (le cas échéant). Installation du lecteur optique Poussez le lecteur optique vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il soit maintenu par son loquet. Connectez le câble de données et le câble d'alimentation au lecteur optique. Installez : a. -
Page 18: Installation Du Haut-Parleur
Installation du haut-parleur Faites glisser le haut-parleur vers le bas dans son logement pour le fixer. Faites passer le câble du haut-parleur dans le collier du châssis et branchez-le sur la carte système. Installez le capot. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de l'alimentation électrique Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. - Page 19 Retirez les vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur. Appuyez sur la languette de dégagement bleue située à côté du bloc d'alimentation, puis faites glisser le bloc d'alimentation vers l'avant de l'ordinateur. Soulevez et retirez le bloc d'alimentation hors de l'ordinateur.
-
Page 20: Installation De L'alimentation Électrique
Installation de l'alimentation électrique Placez le bloc d'alimentation dans le châssis et poussez-le vers l'arrière de l'ordinateur pour le fixer. Serrez les vis de fixation du bloc d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur. Branchez les câbles d'alimentation à 4 et 8 broches à la carte système. Placez les cordons d'alimentation dans les clips du châssis. -
Page 21: Installation Du Processeur
Installation du processeur Insérez le processeur dans son support. Vérifiez que le processeur est correctement installé. Abaissez le capot du processeur. Appuyez sur le levier de dégagement et amenez-le vers l’intérieur pour le fixer avec le crochet de retenue. Installez : a. -
Page 22: Installation Du Ventilateur Système
Installation du ventilateur système Placez le ventilateur dans le châssis. Passez les quatre passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les mette en place. Connectez le câble du ventilateur du système à la carte système. Installez le capot. - Page 23 Retirez le câble du capteur thermique du clip du châssis. Appuyez sur les languettes, des deux côtés, pour libérer le capteur thermique et le retirer du châssis.
-
Page 24: Installation Du Capteur Thermique
Installation du capteur thermique Fixez le capteur thermique sur le châssis. Placez le câble du capteur thermique dans les clips du châssis. Connectez le câble du capteur thermique à la carte système. Installez le capot. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait de l’interrupteur d’alimentation Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. -
Page 25: Installation De L'interrupteur D'alimentation
Appuyez sur les clips de chaque côté de l'interrupteur d'alimentation pour le dégager du châssis, et faites-le glisser afin de retirer le commutateur d'alimentation ainsi que son câble de l'ordinateur. Installation de l’interrupteur d’alimentation Faites passer l'interrupteur d'alimentation par l'avant de l'ordinateur. Fixez le câble du commutateur électrique au châssis. -
Page 26: Retrait Du Panneau Des Entrées/Sorties
Retrait du panneau des entrées/sorties Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur. Retirez : a. le capot b. le cadre avant Déconnectez le panneau d'E/S, les données, et les câbles de données USB de la carte système. Dégagez et retirez le panneau d'E/S, le câble de données et le câble de données USB de son clip de fixation de l'ordinateur. -
Page 27: Installation Du Panneau Des Entrées/Sorties
Installation du panneau des entrées/sorties Insérez le panneau E/S dans la fente à l'avant du châssis. Faites glisser le panneau d'E/S vers la droite de l'ordinateur pour le fixer au châssis. Serrez la vis pour fixer le panneau E/S au châssis. Enfilez le panneau d'E/S, le câble de données et le câble de données USB dans le clip de fixation du châssis. -
Page 28: Installation De La Carte Système
Inclinez la carte système à 45° et soulevez-la pour la sortir de l'ordinateur. Installation de la carte système Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis. Serrez les vis de fixation de la carte système au châssis. Connectez les câbles à... - Page 29 Logement PCI Express x16 (câblé en x4) Logement PCI logement PCIe x1 pile bouton logement PCI Express x16 connecteur d'interrupteur d'intrusion connecteur d’alimentation du processeur (4 broches) connecteur du ventilateur du système Support du processeur 10. connecteur du ventilateur du dissipateur thermique 11.
-
Page 30: Configuration Du Système
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •... -
Page 31: Options Du Programme De Configuration Du Système
Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Flèche vers le Permet de revenir au champ précédent. haut Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. <Entrée> Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. - Page 32 Option Description • WDC WD2500AAKX-75U6AA0 • USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Carte réseau intégrée) Advanced Boot Options • Legacy (Hérité) • UEFI Advance Boot Options Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM Legacy Option) — Cette option est activée par défaut.
- Page 33 Option Description • SATA-2 SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie s'intègre dans la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology). • Enable SMART Reporting (Activer la création de rapports SMART). Cette option est désactivée par défaut.
- Page 34 Option Description • Admin Password Min (Min pour mot de passe Admin) • Admin Password Max (Max pour mot de passe Admin) • System Password Min (Min pour mot de passe système) • System Password Max (Max pour mot de passe système) Password Bypass Permet d’éviter d’entrer le mot de passe du système et celui du disque dur interne HDD pendant un redémarrage du système.
- Page 35 Option Description démarrage. Ces paramètres empêchent l'accès à Intel RAID (CTRL+I) ou Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12). • Enable (Activer) : l'utilisateur peut saisir les écrans de configuration OROM via la touche de raccourci. Cette option est sélectionnée par défaut.
- Page 36 La configuration ou la partition du disque dur a été modifiée • Le mot de passe système ou disque dur est activé • Un Dell Encryption Accelerator est installé • Le paramètre Block Sleep (Bloquer la mise en veille) est activé...
- Page 37 Tableau 7. Power Management (Gestion de l’alimentation) Option Description AC Recovery Indique comment l'ordinateur réponse lorsqu'une alimentation CA est appliquée après une coupure d'alimentation CA. Vous pouvez définir la récupération CA comme suit : • Power Off (Extinction) : cette option est activée par défaut. •...
- Page 38 Option Description • LAN with PXE Boot LAN avec amorçage PXE : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. Une fois le système sorti de veille, effectuer un démarrage PXE. Cette option est désactivée par défaut. Block Sleep Cette option pemet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l'environnement du système d'exploitation.
- Page 39 Option Description • Trusted Execution (Exécution sécurisée) : cette option est désactivée par défaut. Tableau 10. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de service de l’ordinateur. Asset Tag Permet de créer un numéro d’inventaire système si aucun numéro d’inventaire n’a été...
- Page 40 Option Description REMARQUE : Ce champ n’est pertinent que lorsque le contrôle Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System Configuration (Configuration système) a la valeur Enable with Cloud Desktop (Activer avec le Cloud Desktop). Client IP Address Indique l'adresse IP statique du client. L'adresse IP par défaut est 255.255.255.255.
-
Page 41: Mise À Jour Du Bios
à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. Redémarrez l'ordinateur. Rendez-vous sur dell.com/support. Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis cliquez sur Submit (Envoyer). -
Page 42: Mot De Passe Système Et De Configuration
Tableau 13. Positions des cavaliers Cavalier Position Description PSWD Défaut Les fonctions de mot de passe sont activées RTCRST broche 1 et 2 Réinitialisation de l'horloge temps réel. Peut être utilisé pour le dépannage. Mot de passe système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. -
Page 43: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Et/Ou De Configuration
• Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. • Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. • Seules les minuscules sont acceptées. • Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. - Page 44 Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. Retirez le cavalier PSWD de la carte système. REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas activés (effacés) tant que l'ordinateur démarre sans le cavalier. Installez le capot. REMARQUE : Si vous définissez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration avec le cavalier PSWD installé, le système désactive le ou les nouveaux mots de passe lors du redémarrage suivant.
-
Page 45: Diagnostics
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous- même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous... -
Page 46: Dépannage De L'ordinateur
Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Diagnostics par le voyant d'alimentation Le voyant du bouton d'alimentation situé à l'avant du châssis fonctionne également comme voyant de diagnostic bicolore. -
Page 47: Codes De Bips
Alerte ! Les L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la tentatives de même erreur. Contactez Dell et signalez le code du point de contrôle (nnnn) au démarrage technicien. précédentes du système ont échoué... - Page 48 Message d'erreur Description Alerte ! Cavalier de Le cavalier MFG_MODE a été défini et les fonctions de gestion AMT seront remplacement de désactivées jusqu'à ce qu'il soit retiré. sécurité installé. Le périphérique Le contrôleur de disquette ou de disque dur ne peut pas envoyer des données au connecté...
- Page 49 Message d'erreur Description Erreur du Le disque dur ne s'est pas initialisé. contrôleur de disque dur Erreur du disque Le disque dur ne s'est pas initialisé. Erreur de lecteur Le disque dur ne s'est pas initialisé. du disque dur Informations de Les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent à...
- Page 50 Message d'erreur Description Erreur de lecture/ Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé. Réinstallez les écriture à l'adresse. modules et remplacez-les, si nécessaire. Valeur de lecture en attente de valeur Taille de mémoire La quantité de mémoire enregistrée dans la configuration de l'ordinateur ne CMOS non valide correspond pas à...
- Page 51 (pour les procédures d'installation, voir la section "Ajout ou retrait des disque de Dell a composants" correspondant à votre ordinateur). Si vous ne disposez pas d'un détecté que le lecteur de rechange et que le lecteur n'est pas le seul périphérique amorçable,...
-
Page 52: Caractéristiques
Caractéristiques REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d’informations sur la configuration de l’ordinateur, cliquez sur Démarrer. (icône Démarrer) → Aide et support, puis sélectionnez l’option permettant d’afficher les informations sur l’ordinateur. Tableau 15. Processeur Fonction Spécification Type de processeur... - Page 53 Tableau 19. Réseau Fonction Spécification Intégrée Contrôleur Ethernet Intel I217-LM avec débit à 10/100/1 000 Mbit/s Tableau 20. Informations sur le système Fonction Spécification Jeu de puces du système Jeu de puces Intel 8 Series Express Canaux DMA Deux contrôleurs DMA 8237 avec sept canaux programmables indépendamment Niveaux d’interruption Fonction APIC E/S intégrée avec 24 interruptions...
- Page 54 Tableau 23. Drives Fonction Spécification Accessibles depuis l'extérieur (baies de lecteurs 5,25 pouces) Mini-tour Deux Compact une baie de lecteur optique compact Accessible à l'intérieur Baies de lecteur SATA de 3,5” Mini-tour Deux Compact un seul Baies de lecteur SATA de 2,5” Mini-tour Deux Compact...
- Page 55 Tableau 25. Connecteurs internes Fonction Spécification Largeur de données PCI 2.3 (maximum) : 32 bits Mini-tour un connecteur 120 broches Compact aucun Largeur de données PCI Express x1 (maximum) : une voie PCI Express Mini-tour un connecteur 36 broches Compact aucun Largeur de données PCI Express x16 (câblé...
- Page 56 Fonction Spécification Processeur un connecteur à 1150 broches Ventilateur du processeur un connecteur à 5 broches Cavalier de mode de service un connecteur 2 broches Cavalier d'effacement de mot de passe un connecteur 2 broches Cavalier de réinitialisation d'horloge un connecteur 2 broches Haut-parleur interne un connecteur à...
- Page 57 Tableau 27. Alimentation REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à partir de la puissance nominale du bloc d’alimentation. Puissance Dissipation thermique Tension maximale Mini-tour 290 W 989,00 BTU/h de 100 VCA à 240 VCA ; de 50 Hz à 60 Hz ; 5 A Compact 255 W 870,00 BTU/h...
-
Page 58: Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre...