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État
Le scanner ne
fonctionne pas.
La numérisation est
très lente.
Un message s'affiche
sur l'écran de votre
ordinateur :
« Le
périphérique ne peut
pas être réglé sur le
mode matériel
souhaité. »
« Le port est
en cours
d'utilisation. »
« Le port est
inhibé. »
« Le scanner
est occupé à recevoir
ou à imprimer des
données. Réessayer
lorsque le travail
courant sera
terminé. »
« Traitement
non valide. »
« La
numérisation a
échoué. »
Problèmes d'adresse globale
Solutions possibles
Assurez-vous que le document à numériser est placé
face imprimée vers le bas sur la vitre de d'exposition ou
vers le haut dans le chargeur DADF.
La mémoire disponible n'est peut-être pas suffisante
pour permettre l'enregistrement du document à numériser.
Essayez la fonction de prénumérisation pour voir si elle
fonctionne. Essayez de diminuer la résolution de
numérisation.
Vérifiez que le câble USB est correctement branché.
Assurez-vous que le câble USB n'est pas défectueux.
Remplacez le câble par un câble fonctionnant
correctement. Le cas échéant, remplacez le câble.
Vérifiez que le scanner est configuré correctement.
Examinez l'application que vous souhaitez utiliser et
vérifiez que la tâche de numérisation est bien envoyée au
port adéquat.
Vérifiez si l'imprimante est en train d'imprimer des
données reçues. Numérisez le document une fois la tâche
en cours terminée.
La numérisation des images est plus lente que celle
des textes.
La vitesse de communication diminue en mode
numérisation, car une grande quantité de mémoire est
requise pour analyser et reproduire l'image numérisée.
Une tâche de copie ou d'impression est peut-être en
cours. Une fois la tâche terminée, essayez de nouveau.
Le port sélectionné est en cours d'utilisation.
Redémarrez votre ordinateur puis réessayez.
Le câble de l'imprimante est mal branché ou
l'imprimante n'est pas sous tension.
Le pilote du scanner n'est pas installé ou bien
l'environnement d'exploitation n'est pas correctement
configuré.
Vérifiez que le port est branché correctement et que
le système est sous tension. Puis redémarrer l'ordinateur.
Vérifiez que le câble USB est correctement branché.
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