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Un message s'affiche sur l'écran de l'ordinateur
tension.
Vérifiez le message d'erreur apparaissant sur l'ordinateur, puis cliquez sur OK.
La machine commence à imprimer.
Reportez-vous à la section
débrancher le cordon d'alimentation.
Erreur d'écriture/Erreur de sortie/Erreur de communication
Contrôle 1 : si le voyant ALIMENTATION est éteint, assurez-vous que le câble
d'alimentation est branché, puis mettez la machine sous tension.
Si le voyant ALIMENTATION clignote en bleu, cela signifie que la machine est en cours
d'initialisation. Attendez que le voyant ALIMENTATION cesse de clignoter et reste allumé en
bleu.
Contrôle 2 : assurez-vous que le port de l'imprimante est correctement configuré
dans le pilote d'imprimante.
* Dans les instructions suivantes, « XXX » correspond au nom de votre machine.
1.
Connectez-vous à l'aide d'un compte utilisateur bénéficiant de privilèges
administrateur.
2.
Sélectionnez les éléments suivants dans le menu Démarrer, comme indiqué ci-
dessous.
Sous Windows 7, sélectionnez Périphériques et imprimantes dans le menu
Démarrer.
Sous Windows Vista, sélectionnez le menu Démarrer > Panneau de configuration
> Matériel et audio > Imprimantes.
Sous Windows XP, sélectionnez le menu Démarrer > Panneau de configuration >
Imprimantes et autres périphériques > Imprimantes et télécopieurs.
3.
Ouvrez les propriétés du pilote d'imprimante de la machine.
Sous Windows 7, cliquez avec le bouton droit sur l'icône « Canon XXX Printer » (où
« XXX » représente le nom de votre machine), puis sélectionnez Propriétés de
l'imprimante.
Sous Windows Vista ou Windows XP, cliquez avec le bouton droit sur l'icône «
Canon XXX Printer » (où « XXX » représente le nom de votre machine), puis
sélectionnez Propriétés.
4.
Cliquez sur l'onglet Ports afin de vérifier les paramètres du port.
Vérifiez qu'un port appelé « USBnnn » (où n est un nombre) accompagné de la mention
« Canon XXX Printer » dans la colonne Imprimante est sélectionné pour Impression sur
les ports suivants.
Remarque
Si vous utilisez la machine sur un réseau, le nom de port de la machine est affiché
sous la forme CNBJNP_xxxxxxxxxx. xxxxxxxxxx est la chaîne de caractères générée
à partir de l'adresse MAC ou une chaîne de caractères spécifiée par l'utilisateur lors
de la configuration de la machine.
Si le paramètre est incorrect :
Réinstallez les MP Drivers.
L'impression ne démarre pas alors que la machine est connectée à l'ordinateur via
un câble USB et que le port « USBnnn » est sélectionné :
Lancez Canon My Printer depuis la barre de tâche, puis sélectionnez
d'imprimante, puis sélectionnez le nom de votre machine.
Si le problème n'est toujours pas résolu, réinstallez les MP Drivers.
L'impression ne démarre pas même alors que le port « CNBJNP_xxxxxxxxxx » est
sélectionné si vous utilisez la machine sur un réseau :
LancezIJ Network Tool et sélectionnez « CNBJNP_xxxxxxxxxx », ainsi que
confirmé à l'étape 4, puis associez le port à l'imprimante à l'aide du paramètre
Associer un port du menu Paramètres.
Note relative au débranchement du cordon d'alimentation
. Suivez les instructions à l'écran pour définir le port
Page 663 sur 1039 pages
pour
Diagnostic etréparation de l'imprimante
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