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Problème
Mauvais entraînement du
support d'impression ou
plusieurs supports
d'impression sont alimentés à
la fois.
L'enveloppe est froissée après
l'impression.
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Diagnostic de pannes
Action
Vérifiez que les supports d'impression utilisés
répondent aux spécifications de votre imprimante.
Pour plus d'informations, reportez-vous à "Tailles de
papier prises en charge" à la page 176.
Éventez les supports d'impression avant de le charger.
Vérifiez que les supports d'impression sont
correctement chargés.
Ne surchargez pas les sources d'alimentation.
Ne forcez pas lorsque vous chargez les supports
d'impression dans le bac d'alimentation prioritaire
(PSI) ou le chargeur multifonctionnel (MPF), les
supports d'impression risqueraient en effet d'être
insérés de travers ou de se recourber.
Vérifiez que les supports d'impression ne sont pas
recourbés.
Chargez correctement la face à imprimer
recommandée pour le type de supports d'impression
que vous utilisez. Pour plus d'informations, reportez-
vous à "Chargement du support d'impression" à la
page 179.
Retournez les supports d'impression et procédez de
nouveau à l'impression pour voir si les feuilles sont
entraînées plus facilement.
Ne mélangez pas les types de supports d'impression.
Ne mélangez pas les rames de supports d'impression.
Retirez les feuilles froissées au-dessus et en dessous de
la rame avant de charger les supports d'impression.
Ne chargez la source d'alimentation que lorsqu'elle est
vide.
Assurez-vous que l'enveloppe est chargée
conformément aux indications dans "Chargement des
supports d'impression dans le Chargeur
multifonctionnel (MPF)" à la page 180 ou
"Chargement du support d'impression dans le
Chargeur prioritaire (PSI)" à la page 187.
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