Table des Matières
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État
Cause possible
L'appareil
Le câble de connexion
n'imprime pas.
qui relie l'ordinateur
(suite)
à l'appareil est
défectueux.
La configuration du
port n'est pas
correcte.
L'appareil est peut-
être mal configuré.
Le pilote d'impression
est peut-être mal
installé.
L'appareil ne
fonctionne pas
correctement.
Le document est si
volumineux que
l'espace disponible
sur le disque dur de
l'ordinateur ne suffit
pas pour accéder à la
tâche d'impression.
Solutions possibles
Si possible, reliez le
câble à un autre
ordinateur fonctionnant
correctement puis
imprimez un document.
Vous pouvez également
essayer d'utiliser un
autre câble
d'imprimante.
Vérifiez les paramètres
de l'imprimante sous
Windows et assurez-
vous que la tâche
d'impression est
transmise au port
adéquat. Si l'ordinateur
comporte plusieurs ports,
assurez-vous que
l'appareil est raccordé
au port adéquat.
Vérifiez les propriétés de
l'imprimante et assurez-
vous tous les
paramètres d'impression
sont corrects.
Réparez le logiciel
d'imprimante. Reportez-
vous à la Section
Logiciel.
Vérifiez le message
affiché sur le panneau de
commande pour savoir
s'il s'agit d'une erreur
système. Contactez le
service de maintenance.
Libérez de l'espace
disque puis relancez
l'impression du
document.
12.18
État
Cause possible
L'appareil
L'option papier
n'utilise pas la
sélectionnée dans les
bonne source
propriétés de
d'alimentation
l'imprimante n'est
papier.
peut-être pas
correcte.
Une tâche
L'impression est
d'impression
peut-être très
est très lente.
complexe.
La moitié de la
Le paramètre
page est
d'orientation de la
blanche.
page n'est peut-être
pas correct.
Le format papier
et les paramètres
de format ne
correspondent pas.
<Dépannage>
Solutions possibles
Dans la plupart des
logiciels, l'onglet Papier
des propriétés de
l'imprimante permet
de sélectionner la source
d'alimentation papier.
Sélectionnez la source
d'alimentation papier
adéquate. Reportez-
vous à l'aide du pilote
d'impression.
Simplifiez la page ou
modifiez les paramètres
de qualité d'impression.
Modifiez l'orientation de
la page dans votre
application. Reportez-
vous à l'aide du pilote
d'impression.
Assurez-vous que le
format de papier défini
dans les paramètres du
pilote d'impression
correspond au format de
papier présent dans le
bac.
Assurez-vous
également que le format
de papier défini dans les
paramètres du pilote
d'impression correspond
au format de papier
sélectionné dans les
paramètres de
l'application.
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