LaCie 4BIG QUADRA Manuel D'utilisation page 29

RUBRIQUES SUR LE DÉPANNAGE
Remarque : le dépannage interactif, un moyen très efficace de résoudre les problèmes rencontrés avec
votre produit, est disponible sur www.lacie.com/support/. Sélectionnez votre produit, puis cliquez sur l'onglet
"Dépannage".
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Problème : Mes transferts de fichiers sont trop lents.
Q : D'autres périphériques USB sont-ils connectés au même port ou concentrateur ?
A: Déconnectez les autres périphériques USB et vérifiez si les performances du disque sont améliorées.
Q : Le lecteur est-il connecté à un port USB 1.0 de l'ordinateur ou du concentrateur ?
A: Si votre disque est connecté à un port ou à un concentrateur USB 1,0, ces performances réduites sont
normales. Un périphérique USB 2.0 Hi-Speed n'atteint les niveaux de performance de l'interface USB 2.0 que s'il
est connecté directement à un port ou à un concentrateur USB 2.0. Dans le cas contraire, le périphérique
USB 2.0 fonctionne selon les taux de transfert de l'interface USB, moins élevés. Envisagez d'acheter une
carte PCI Express USB 2.0 (pour ordinateur de bureau) ou ExpressCard 34 (pour portable) pour permettre à
votre ordinateur de profiter pleinement des taux de transferts USB 2.0.
Q : Votre ordinateur ou système d'exploitation est-il compatible avec eSATA ou FireWire 800 ?
A: Reportez-vous à l'emballage de votre produit ou à l'assistance en ligne sur
vérifier la configuration requise.
Q : Que dois-je faire si je perds mon câble USB 2.0, eSATA ou FireWire ?
A: Vous pouvez acheter un câble de remplacement sur www.lacie.com/accessories/. Vous pouvez utiliser un
câble USB 1.0 en remplacement du câble USB 2.0, mais les taux de transferts seront limités aux vitesses de
l'USB 1.0.
Problème : J'obtiens un message d'erreur de transfert des fichiers.
Q : Un message "Erreur 50" s'est-il affiché lors de la copie vers un volume FAT 32 ?
A: Lorsque vous copiez des fichiers ou dossiers d'un ordinateur vers un volume FAT 32, certains caractères sont
ignorés, Il s'agit notamment des caractères suivants :
? < > / \ :
\\Veillez à ne pas utiliser ces caractères dans les noms de fichier et de dossier.
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