Pourquoi Mon Terminal Ne Se Connecte-T-Il Pas? (Hspa); Que Dois-Je Faire Si Le Terminal Affiche Une Alerte De Sécurité; Codes D'erreur - TD Génération Guide De Démarrage Rapide

Les changements apportés aux locaux de votre entreprise, comme l'ajout d'un
mur ou l'installation d'un appareil électronique près de votre terminal ou entre
le point d'accès et le terminal, peuvent réduire l'intensité du signal sans fil .
2. Votre point d'accès ou votre répéteur fonctionne-t-il? (Wi-Fi seulement)
a) Assurez-vous que le point d'accès est bien branché dans une prise électrique .
b)
Resserrez l'antenne dans le port de l'antenne situé à l'arrière du point
d'accès ou du répéteur avec vos doigts .
c) Corrigez l'angle de l'antenne pour voir si cela améliore le signal reçu par
le terminal .

Pourquoi mon terminal ne se connecte-t-il pas? (HSPA)

Le signal du réseau sans fil HSPA est représenté par l'icône
de l'écran . Si l'icône est rouge, le terminal n'arrive pas à établir de connexion au réseau .
Votre environnement a-t-il changé?
1. Les changements physiques apportés aux locaux de votre entreprise, comme
l'ajout d'un mur ou l'installation d'un appareil électronique, pourraient réduire
l'intensité du signal et empêcher la connexion .
2.
Il est également possible qu'un changement à l'extérieur de vos locaux, comme
un nouvel édifice ou une nouvelle structure, influence l'intensité du signal .
Tentez de placer votre terminal à différents endroits dans vos locaux pour
vérifier s'il peut se connecter à partir d'un nouvel emplacement . Le voyant
deviendra vert lorsqu'il se connectera .
Que dois-je faire si le terminal affiche une alerte de sécurité?
Si votre terminal affiche une alerte de sécurité, cela signifie qu'il a été endommagé et
doit être remplacé . Veuillez appeler immédiatement le Service d'assistance de Solutions
aux commerçants TD au 1 800 363-1163 .

Codes d'erreur

Les codes d'erreur sont expliqués dans notre portail de documentation au
www .solutionsauxcommercantstd .com/ressourcespdv .
dans le coin supérieur droit
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