Xerox N60w Guide De L'utilisateur page 78

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Entretien
Les cas les plus courants sont décrits ci-dessous. Dans tous les cas, vous devez éteindre le scanner
et vérifier sa configuration. Assurez-vous que le câble USB est connecté au scanner et à
l'ordinateur. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est branché sur le scanner et sur une prise
murale. Contactez l'assistance technique de Xerox si vous constatez un clignotement différent.
Code d'erreur
Description du problème
59000
Défaillance interne de l'appareil
59030
59040
59060
59100
592301
La valeur du serveur de
messagerie est NULL.
530001
Défaillance interne de l'appareil
530002
Échec de connexion au serveur
de messagerie
531001
Erreur de nom de connexion ou
de mot de passe SMTP
530421
SMTP [421] Service non
disponible, fermeture du canal
531421
de transmission. Le serveur va
532421
fermer.
533421
534421
536421
530440
SMTP [440] Le courrier
provenant du compte n'est pas
conforme à l'authentification.
532450
SMTP [450] Action de courrier
demandé non effectuée : boîte
533450
aux lettres indisponible
532451
SMTP [451] Action requise
abandonnée : erreur locale
533451
dans le traitement
534451
535451
537451
533452
SMTP [452] Action demandée
non effectuée : système
535452
insuffisant en
537452
stockage
531501
SMTP [501] Erreur de syntaxe
dans les paramètres ou les
532501
arguments
533501
534501
Guide de l'utilisateur du scanneur
Solution
Redémarrez l'appareil et essayez à nouveau.
Si l'erreur persiste, contactez le service technique.
1.
Vérifiez le paramètre Mail server [Serveur de
messagerie].
2.
Contactez votre administrateur réseau si vous
avez besoin d'assistance.
Redémarrez l'appareil et essayez à nouveau. Si
l'erreur persiste, contactez le service technique.
Contactez votre administrateur réseau si vous avez
besoin d'assistance.
Vérifiez si le nom de connexion et le mot de passe
sont corrects.
Contactez votre administrateur réseau si vous avez
besoin d'assistance.
Le compte de départ et de connexion doivent être
identiques.
Contactez votre administrateur réseau si vous avez
besoin d'assistance.
Contactez votre administrateur réseau si vous avez
besoin d'assistance.
Contactez votre administrateur réseau si vous avez
besoin d'assistance.
1.
Vérifiez l'adresse From [De].
2.
Vérifiez l'adresse To [À].
3.
Contactez votre administrateur réseau si vous
avez besoin d'assistance.
®
Xerox
N60w Scanner
16-15

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