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L'afficheur de votre Basic Braille sera plus fiable si vous le manipulez avec des doigts
propres. Vous éviterez ainsi d'introduire des particules qui risqueraient d'obstruer les
mécanismes qui actionnent les points braille, les empêchant de monter et de descendre
normalement.
Prenez soin de ne pas laisser de l'eau s'infiltrer dans le Basic Braille. Les cellules braille
sont particulièrement sensibles à l'humidité. Une décharge électrique pourrait se produire
et endommager gravement les cellules piézo.
Lorsque vous n'utilisez pas l'afficheur braille, nous vous recommandons de le recouvrir
afin de le protéger de la poussière.
Nettoyez le Basic Braille avec un chiffon humide. N'utilisez pas de produits de nettoyage.
Pour nettoyer les cellules braille, frottez-les simplement avec un chiffon sec propre et qui
ne peluche pas. D'une manière générale, les cellules braille devraient être nettoyées en
usine tous les deux ans. Lors de la maintenance de l'afficheur, les points braille et les
petits capuchons protecteurs sont changés et les éléments de commande sont contrôlés.
Un test de fiabilité sera enfin effectué. Nous ne pouvons pas vous offrir d'appareil durant la
période de maintenance. La maintenance de l'appareil est uniquement assurée par un
représentant autorisé.
6.5
Garantie
La garantie n'est plus valide si vous ouvrez le Basic Braille (scellé en usine) pendant la
période de garantie ou si vous l'utilisez de manière inappropriée.
Veuillez contacter le service de maintenance de votre revendeur si, contre toute attente, il
devait survenir un défaut de l'appareil.
6.6
Assistance technique
Le Basic Braille est un appareil très complexe. Bien qu'il ait été minutieusement conçu de
manière à être simple d'emploi et convivial, des erreurs de compréhension ou de
maniement peuvent gêner votre travail. Si vous éprouvez des difficultés, veuillez d'abord
toujours consulter le guide de l'utilisateur.
Si malgré tout vous ne réussissez pas à résoudre un problème, consultez votre
représentant. Vous pouvez aussi contacter la société Help Tech GmbH, en Allemagne en
vous adressant à :
Help Tech GmbH, Brunnenstraße 10, D-72160 Horb, Allemagne
Téléphone : +49 7451 55 46 55
Fax :
Courriel :
Notre équipe sera heureuse de vous aider.
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+ 49 7451 55 46 67
help@helptech.de
Basic Braille
Remarques importantes
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