Olivetti DP N24 Guide De L'utilisateur page 78

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Problèmes de fonctionnement de l'imprmante
Tableau 7.1
Problèmes de fonctionnement de l'imprimante (suite)
Problèmes
Une page n'est pas
imprimée comme elle le
devrait.
La police requise pour le
travail ne s'imprime pas.
Les commandes PostScript
sont imprimées au lieu du
travail PostScript.
7-4
DP N24, N32 et N40 - Guide de l'utilisateur
1. Vérifiez que le programme d'application que vous avez utilisé pour créer le travail
d'impression est configuré correctement. Reportez-vous à la documentation de
votre application.
2. Vérifiez si vous utilisez le gestionnaire d'imprimante correct.
3. Envoyez à l'imprimante un fichier contenant des commandes PCL ou PostScript.
- Si la page s'imprime comme il se doit, votre imprimante et votre interface
fonctionnent correctement.
- Si vos informations s'impriment correctement, mais leur aspect n'est pas correct,
il se peut qu'il y ait :
- une erreur dans votre séquence ou opérateur de commandes.
- une police téléchargée manquante.
- une option de l'imprimante ne correspond pas au formatage de l'hôte.
- Des erreurs de commande peuvent être identifiées en examinant le fichier d'entrée.
Vous pouvez déterminer les polices présentes dans le système en imprimant une
liste de polices PS ou PCL. Vous pouvez vérifier les données en imprimant une
feuille de configuration et en vérifiant le paramétrage de l'imprimante
Imprimez une liste des polices PCL ou Postscript en cas de travail Postscript.
• Si les polices apparaissent sur la liste, vous devez probablement corriger votre travail
d'impression.
• Si les polices n'apparaissent pas sur la liste, rechargez les polices et imprimez une
nouvelle liste des polices PCL ou PostScript.
1. Assurez-vous que le programme d'application que vous utilisez pour créer votre
travail est configuré correctement. Reportez-vous à la documentation de votre
application.
2. Le travail envoyé à l'imprimante peut avoir inclus un en-tête incorrect et ainsi ne
pas avoir indiqué à l'imprimante qu'un travail Postscript avait été envoyé.
- Vérifiez votre programme pour vous assurer que le fichier d'en-tête PostScript a
bien été envoyé à l'imprimante.
3. Activez la commande Imprim. erreurs du menu PostScript Menu et envoyez de
nouveau le travail.
- Si une page d'erreurs s'imprime, il y a un problème dans le codage PostScript.
Corrigez ce problème et envoyez de nouveau le travail.
- Si le travail ne s'imprime toujours pas et qu'une page d'erreur n'a pas été
imprimée, le travail peut avoir besoin de plus de mémoire.
Action
Tableau 7.1 Page 2 de 3

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