Dépannage; Problèmes Matériels De L'imprimante - HP Photosmart A320 Série Guide De L'utilisateur

6 Dépannage
L'imprimante HP Photosmart série A320 est conçue pour être fiable et facile à utiliser.
Cette section répond aux questions les plus fréquemment posées concernant l'utilisation
de l'imprimante et l'impression sans ordinateur.
Pour obtenir des informations liées au dépannage et à l'utilisation du logiciel
HP Photosmart, ainsi qu'à l'impression depuis un ordinateur, reportez-vous à l'Aide
électronique. Pour plus d'informations sur la consultation de cette Aide électronique,
reportez-vous à la section
Pour plus d'informations sur les problèmes de dépannage concernant votre appareil
photo, reportez-vous à la documentation fournie avec l'appareil.
Problèmes matériels de l'imprimante
Avant de contacter l'assistance HP, lisez les conseils de dépannage de cette section ou
consultez les services d'assistance en ligne à l'adresse www.hp.com/support.
Remarque
recommande d'utiliser un câble USB d'une longueur maximale de 3 mètres (10 pieds)
pour réduire le bruit dû aux champs électromagnétiques potentiellement puissants.
Le voyant Attention est rouge clignotant.
Cause: Une intervention est nécessaire. Essayez l'une des solutions suivantes.
Solution:
• Si l'imprimante est connectée à votre appareil photo, lisez les instructions
affichées sur l'écran de l'appareil.
• Si l'imprimante est connectée à un ordinateur, lisez les instructions affichées sur
l'écran de l'ordinateur.
• Mettez hors tension l'imprimante, puis débranchez le cordon d'alimentation de
l'imprimante. Patientez environ 30 secondes avant de le reconnecter. Mettez sous
tension l'imprimante.
• Pour plus d'informations sur la signification du voyant Attention, reportez-vous
à la rubrique
• Si le voyant continue à clignoter après avoir essayé toutes les solutions ci-dessus,
accédez à l'adresse
Le voyant Marche clignote pendant un bref instant après la mise hors tension de
l'imprimante.
Solution: Ceci fait partie du processus normal de mise hors tension et n'indique
aucun problème particulier lié à l'imprimante.
« Sources d'information supplémentaires, » page
Si vous souhaitez connecter l'imprimante à un ordinateur, HP vous
« Voyants indicateurs, » page
www.hp.com/support
49.
ou contactez l'assistance HP.
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