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c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale et
réexécutez le test.
–
–
●
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez
de connecter l'appareil HP tout-en-un directement sur la prise téléphonique
murale.
Après avoir résolu les problèmes rencontrés, réexécutez le test du télécopieur afin
de vous assurer qu'il réussit et que l'appareil HP tout-en-un est prêt pour la
télécopie. Si le
que vous rencontrez des problèmes de télécopie, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne téléphonique.
Le test de détection de la tonalité a échoué
Solution
●
Un autre équipement, utilisant la même ligne téléphonique que
l'appareil HP tout-en-un, peut être à l'origine de l'échec du test. Pour vérifier si
c'est le cas, débranchez tout équipement de la prise téléphonique murale et
réexécutez le test. Si le test
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement sont
à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à chaque
fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
●
Essayez de connecter un téléphone opérationnel et un cordon téléphonique à
la prise téléphonique murale que vous utilisez pour l'appareil HP tout-en-un et
vérifiez la tonalité. S'il n'y a pas de tonalité, contactez votre opérateur
téléphonique et demandez-lui de vérifier la ligne.
●
Vérifiez que l'appareil est correctement connecté à la prise téléphonique
murale. Connectez une extrémité du cordon téléphonique fourni avec
l'appareil HP tout-en-un à la prise téléphonique murale et l'autre extrémité au
port « 1-LINE » situé à l'arrière du périphérique. Pour plus d'informations sur la
configuration de l'appareil HP tout-en-un pour la télécopie, reportez-vous à la
section
●
Si vous utilisez un séparateur voix-données, il peut être à l'origine des
problèmes de télécopie. Un séparateur est un connecteur à deux cordons qui
se branche sur une prise téléphonique murale. Otez le séparateur et essayez
de connecter l'appareil HP tout-en-un directement sur la prise téléphonique
murale.
●
Si votre installation téléphonique n'utilise pas de tonalité standard, comme
pour certains systèmes PBX, cela peut faire échouer le test. Vous ne
rencontrez aucun problème d'envoi ou de réception de télécopies. Essayez
d'envoyer ou de recevoir une télécopie de test.
Guide de l'utilisateur
Si le
Test de condition de la ligne de télécopie
équipement, cela signifie qu'un ou plusieurs éléments de cet équipement
sont à l'origine des problèmes ; rajoutez-les un à un en faisant le test à
chaque fois, jusqu'à ce que l'élément à l'origine du problème soit identifié.
Si le
Test de condition de la ligne de télécopie
équipement, connectez l'appareil HP tout-en-un à une ligne téléphonique
opérationnelle et continuez à étudier les informations de dépannage de
cette section.
Test de condition de la ligne de télécopie
Configuration du
télécopieur.
Détection de tonalité
réussit sans autre
échoue sans autre
échoue à nouveau et
réussit sans l'autre
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Dépannage
