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Dépannage
Support technique
Pour éviter tout appel inutile, procédez aux vérifications
élémentaires énumérées dans cette section avant de
contacter votre support technique.
Lorsque vous allumez votre téléphone, les
messages suivants s'affichent à l'écran :
"Veuillez insérer une carte SIM."
•
Vérifiez que la carte SIM/USIM est installée
correctement.
"Verrouill. téléphone"
•
La fonction de verrouillage automatique a été
activée. Pour pouvoir utiliser le téléphone, vous
devez saisir son mot de passe.
"Verrouillage PIN"
•
Vous utilisez ce téléphone pour la première fois.
Vous devez saisir le code PIN fourni avec la carte
SIM/USIM.
•
La fonction de verrouillage du code PIN est
activée. A chaque mise en service du téléphone,
le code PIN doit être saisi. Pour désactiver cette
fonction, utilisez le menu Verrouillage PIN.
"Verrouillage PUK"
•
Un code PIN incorrect a été saisi à trois reprises
et le téléphone est maintenant bloqué. Entrez le
code PUK fourni par votre opérateur
téléphonique.
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Le message "Aucun service", "Echec
réseau" ou "Non effectué" s'affiche à
l'écran.
•
La connexion au réseau a été perdue. Vous êtes
peut-être dans une zone de réception médiocre.
Déplacez-vous et recommencez.
•
Vous tentez d'accéder à une option pour laquelle
vous n'avez souscrit aucun abonnement auprès
de votre opérateur. Contactez-le pour obtenir
plus d'informations.
Vous avez saisi un numéro, mais il n'a pas
été composé.
•
Assurez-vous d'avoir appuyé sur [
•
Assurez-vous d'avoir accédé au réseau cellulaire
approprié.
•
Assurez-vous de ne pas avoir programmé une
option d'interdiction d'appel sortant.
Votre correspondant ne parvient pas à vous
joindre.
•
Assurez-vous que votre téléphone est allumé.
([
] plus de 2 secondes.)
•
Assurez-vous de vous connecter au réseau
cellulaire approprié.
•
Assurez-vous de ne pas avoir programmé une
option d'interdiction d'appel entrant.
].
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