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Résolution des problèmes : Questions et réponses
TV mobile
Q : Pourquoi l'appareil ne trouve-t-il aucun guide de
programmation ?
R : Sélectionnez
persiste, sélectionnez
l'Etat du
système. Si la puissance du signal est nulle ou faible,
déplacez-vous. Fermez et réouvrez la boîte de dialogue
Paramètres
pour voir si vous recevez un meilleur signal.
Q : Pourquoi m'est-il impossible d'ouvrir une chaîne ou un
programme ?
R : Sélectionnez
du
système. Si la puissance du signal est nulle ou faible,
déplacez-vous. Fermez et réouvrez la boîte de dialogue
Paramètres
pour voir si vous recevez un meilleur signal. Si le
problème persiste, contactez votre fournisseur de services.
Notez également que le service peut ne pas être disponible à
l'endroit où vous vous trouvez.
Q : Pourquoi ai-je des problèmes de qualité de photo ?
R : Dans des environnements où la tension d'alimentation CA
fournie est de mauvaise qualité, la qualité des photos
obtenues peut être affectée. Pour résoudre ce problème,
retirez le chargeur de la prise murale. Si le problème persiste,
mettez l'appareil hors tension puis rallumez-le, ou retirez la
batterie et remettez-la en place.
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Options
> Rebalayer. Si le problème
Options
>
Paramètres
pour afficher
Options
>
Paramètres
pour afficher
Q : Je ne parviens pas à enregistrer de programme. Que se
passe-t-il ?
R : Les raisons possibles sont les suivantes :
• Il se peut que vous vous trouviez en-dehors ou à la limite
de la zone de couverture réseau de TV mobile
• D'autres fonctions de l'appareil ont pu interrompre ou
interférer avec l'enregistrement.
Q : Pourquoi m'est-il parfois impossible d'utiliser la TV mobile
alors que la couverture réseau est adéquate ?
R : Si vous avez installé un client VPN (réseau virtuel privé) et
l'Etat
que vous l'utilisez, il est possible qu'une connexion soit active.
Vous ne pouvez pas utiliser la fonction TV mobile lorsqu'une
connexion VPN est active.
R : Pourquoi le guide de programmation n'indique-t-il pas les
programmes de la semaine complète ?
Q : Selon sa taille, le guide peut afficher 3 à 7 jours. Plus un
guide de programmation contient des informations (grand
nombre de chaînes, par exemple), moins il peut couvrir de
jours.
Codes d'accès
Q : Quel est le mot de passe pour le code verrou, le code PIN
ou le code PUK ?
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