Table des Matières
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Si vous rencontrez des problèmes avec les outils ou la tablette Intuos, reportez-vous aux tableaux ci-
dessous. Si le problème rencontré y est mentionné, essayez la solution proposée. Pensez également
à consulter le fichier Lisez-moi pour obtenir les informations les plus récentes.
Pour plus d'informations, consultez le site Web de Wacom à l'adresse http://www.wacom.com.
Problèmes généraux
Problèmes de stylet
Problèmes de saisie tactile
Problèmes de connexion sans fil
Problèmes spécifiques à Windows
Problèmes spécifiques à Mac
PROBLÈMES GÉNÉRAUX
L'ordinateur n'a pas de
port USB disponible.
Le voyant d'état ne s'allume
pas.
L'ordinateur ne se met pas en
veille.
Le curseur à l'écran se
déplace de manière irrégulière
ou par bonds lorsque vous
utilisez la tablette.
Lorsque vous travaillez dans
certaines applications, les
touches ExpressKeys exécutent
des fonctions différentes de
celles définies dans le panneau
de configuration de la tablette
Wacom.
Table des matières
TABLEAUX DE DÉPANNAGE
Vérifiez qu'il existe bien un port USB disponible sur un
concentrateur USB. Si ce n'est pas le cas, vous devrez ajouter un
concentrateur USB ou une carte USB.
Vérifiez que le câble USB de la tablette est correctement branché sur
un port USB actif.
Si vous raccordez la tablette à un concentrateur USB, vérifiez que ce
dernier est connecté à un port USB actif et que le concentrateur est
lui-même actif.
Essayez de raccorder la tablette à un autre port USB ou d'utiliser un
autre câble USB.
Si vous utilisez la tablette Intuos en mode sans fil, reportez-vous
également à la section relative aux
Lorsque vous n'utilisez pas les outils Intuos, ne les laissez pas sur la
surface de la tablette, car celle-ci continuera d'envoyer des données et
l'ordinateur restera actif.
Remarque : certains objets métalliques ou autres objets conducteurs
peuvent également déclencher l'envoi de données, c'est
pourquoi il est préférable de tenir tout objet à distance de
la surface de la tablette lorsqu'elle n'est pas utilisée.
En de rares occasions, des interférences dues aux fréquences radio
émises par un moniteur ou une station de radio AM proche peuvent
influer sur le fonctionnement de la tablette. Si vous constatez des
interférences avec un moniteur, éloignez la tablette d'une quinzaine
de centimètres de celui-ci ou modifiez le taux de rafraîchissement
du moniteur ou sa résolution.
Certaines applications peuvent ignorer et contrôler les fonctions
ExpressKeys. Reportez-vous à la section
intégrées pour le contrôle de la
Si vous utilisez des paramètres spécifiques à une application,
assurez-vous que vous avez mis à jour les paramètres de l'application
que vous utilisez.
Table des matières
Index
Problèmes de connexion sans
tablette.
Index
Utilisation d'applications
54
54
fil.
54
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