Problèmes Spécifiques Au Produit - Dell UltraSharp U2421HE Guide De L'utilisateur

Symptômes
courants
Problèmes liés à
la sécurité
Problèmes
intermittents
Couleur
absente
Mauvaise
couleur
Rétention
d'image à partir
d'une image
statique qui a
été affichée
pendant une
longue période
sur le moniteur
Problèmes spécifiques au produit
Problème
L'image de
l'écran est trop
petite
Description du Solutions possibles
problème
Signes visibles • N'effectuez aucun dépannage.
de fumée ou
• Contactez immédiatement Dell.
d'étincelles
Mauvais fonc- • Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
tionnement
marche/arrêt du
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
moniteur
• Utilisez la fonction de test automatique du
Couleur absente • Utilisez la fonction de test automatique du
de l'image
• Vérifiez que la connexion du câble vidéo entre
• Vérifiez que les broches du connecteur du câble
La couleur de • Modifiez les paramètres des Modes préréglés
l'image est
incorrecte
• Ajustez les valeurs R/V/B sous Personnalisé.
• Changez le Format de couleur d'entrée sur RVB
• Exécutez le diagnostic intégré.
Une ombre • Utilisez la fonction Economie d'énergie pour
faible à partir
d'une image
statique apparaît
sur l'écran
• Vous pouvez également utiliser un économiseur
Description du
problème
L'image est
centrée sur
l'écran mais ne
remplie pas la
surface entière
visible
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
Réglages d'usine.
moniteur pour déterminer si le problème
intermittent se produit dans le mode de test
automatique.
moniteur.
l'ordinateur et le moniteur est correctement faite.
vidéo ne sont pas tordues ni cassées.
dans le menu OSD Couleur en fonction de
l'application.
Couleur dans le menu OSD Couleur.
PC ou YPbPr dans l'OSD Réglages avancés.
éteindre le moniteur chaque fois que vous ne
l'utilisez plus (pour plus d'informations, voir
Modes de gestion
d'écran qui change dynamiquement.
Solutions possibles
• Vérifiez le réglage du Proportions dans l'OSD
Paramètres affichage.
• Réinitialisez le moniteur pour restaurer les
réglages d'usine.
Guide de dépannage
d'énergie).
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