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Résolution des incidents
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire –
•
Assurez-vous de suivre les consignes
d'installation de la mémoire (voir le Guide
de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals).
•
Vérifiez si le module de mémoire est compatible
avec votre ordinateur. Votre ordinateur prend
en charge la mémoire de type DDR3. Pour
plus d'informations sur le type de mémoire
pris en charge par l'ordinateur, voir
«Caractéristiques» à la page 64.
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 41).
•
Réinstallez les modules de mémoire (voir
le Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals) pour vous
assurer que votre ordinateur communique
correctement avec la mémoire.
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Blocages et incidents
logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas – Vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus – Arrêtez le
programme :
Appuyez simultanément sur
1.
<Ctrl><Maj><Échap>.
2.
Cliquez sur
Applications.
3.
Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4.
Cliquez sur
Fin de tâche.
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