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Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
OU
1.
Éteignez l'ordinateur.
2.
Appuyez sur la touche <fn> , maintenez-la enfoncée, tout en appuyant sur le bouton d'alimentation,
puis relâchez les deux.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation avancée du système avant
initialisation) s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme
de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
3.
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment (Évaluation avancée du système avant
initialisation) s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme
de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés.
4.
Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur <Échap> et
cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic.
5.
Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les
tests).
6.
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
Voyants d'état de l'appareil
Tableau 29. Voyants d'état de l'appareil
S'allume lorsque vous allumez l'ordinateur et clignote lorsque l'ordinateur est en mode
d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
S'allume ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé.
Les voyants d'état de l'appareil se trouvent généralement sur le dessus ou sur le côté gauche du clavier.
Ils affichent la connectivité et l'activité du stockage, de la batterie et des périphériques sans fil. En dehors
de cette utilité, ils peuvent servir d'outil de diagnostic lorsqu'il existe une panne dans le système.
Le tableau suivant explique comment comprendre les codes des voyants lorsqu'une erreur survient.
Tableau 30. Lumière des voyants
Voyant de
Voyant
stockage
d'alimentati
on
Clignotant
Continu
Continu
Clignotant
Clignotant
Clignotant
Voyant du
Description de l'erreur
sans fil
Continu
Possible défaillance du processeur.
Continu
Les barrettes de mémoire sont détectées mais ont
rencontré une erreur.
Clignotant
Défaillance de la carte système.
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