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Étiquettes
Les étiquettes apposées sur l'ordinateur fournissent des informations qui peuvent être utiles pour résoudre
des problèmes liés au système ou si vous voyagez à l'étranger avec l'ordinateur :
IMPORTANT :
selon votre modèle d'ordinateur : apposée sous l'ordinateur, dans le compartiment de la batterie ou sous le
cache de service.
●
Étiquette de service : fournit des informations importantes relatives à l'identification de votre
ordinateur. Si vous contactez le support technique, vous serez probablement invité à indiquer le
numéro de série et, le cas échéant, le numéro de produit ou le numéro de modèle. Repérez ces numéros
avant de contacter le support.
Élément
(1)
(2)
(3)
●
Étiquette du certificat d'authenticité Microsoft® (certains modèles uniquement antérieur à Windows 8) :
présente la clé de produit Microsoft® Windows®. Ces informations peuvent vous être utiles pour mettre
à jour le système d'exploitation ou résoudre les problèmes qui y sont liés. Les plates-formes HP
préinstallées avec Windows 8 ou Windows 8.1 ne disposent pas de l'étiquette physique, mais elles ont
une clé de produit numérique installée électroniquement.
REMARQUE :
systèmes d'exploitation Microsoft lors d'une réinstallation de Windows 8 ou Windows 8.1 à l'aide d'une
méthode de restauration approuvée par HP.
●
Étiquette(s) de conformité : fournissent des informations sur les réglementations applicables à
l'ordinateur.
●
Étiquette(s) de certification des périphériques sans fil : fournissent des informations sur les
périphériques sans fil en option, ainsi que les certificats d'homologation de certains pays/régions où
l'utilisation des périphériques a été agréée.
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Chapitre 13 Support
Toutes les étiquettes décrites dans cette section sont placées à l'un des ces trois endroits
Numéro de série
Numéro du produit
Période de garantie
Cette clé de produit numérique est automatiquement reconnue et activée par les
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