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Mon imprimante réseau n'imprime pas
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Vérifiez le bon raccordement de tous les câbles à l'imprimante, au serveur d'impression, à la
prise secteur et au réseau.
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Assurez-vous que les témoins Marche/Arrêt et USB sont allumés et que le témoin Etat est
éteint.
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Vérifier l'état de l'imprimante.
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Assurez-vous que le réseau fonctionne correctement.
Consultez la documentation de votre réseau ou contactez votre administrateur réseau.
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Vérifiez que le logiciel de l'imprimante est installé sur l'ordinateur à partir duquel vous
envoyez le travail d'impression.
Remarque : Vous devez installer le logiciel de l'imprimante sur chaque ordinateur qui utilise
l'imprimante réseau.
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Assurez-vous que le port d'imprimante correct est sélectionné. Pour de plus amples
informations, reportez-vous à la section « Vérifier le port d'imprimante réseau ».
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Redémarrez l'ordinateur.
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Vérifiez qu'il n'y a pas de problème lié à l'imprimante proprement dite.
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Débranchez l'imprimante de son adaptateur.
2
Connectez l'imprimante directement à votre ordinateur avec un câble USB.
Si vous pouvez imprimer lorsque l'imprimante est connectée directement à l'ordinateur, le
problème peut être dû au réseau. Consultez la documentation de votre réseau ou contactez
votre administrateur réseau.
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Désinstallez et réinstallez le logiciel de l'imprimante.
Si l'imprimante n'imprime toujours pas, reportez-vous à la documentation qui l'accompagne
pour obtenir de l'aide.
Mon imprimante réseau n'imprime pas
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