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Dépannage
Lorsque l'écran est vide...
Si vous voyez un écran vide ou que le message Pas de signal s'affiche après
avoir mis sous tension votre ordinateur, vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est vert et qu'il
ne clignote pas et que la glissière A/V Mute (Pause A/V) est ouverte.
•
Appuyez sur la touche Source Search (Rechercher la source) du
projecteur ou de la télécommande pour sélectionner l'ordinateur comme
source d'image.
•
Si vous utilisez un ordinateur portable Windows, enfoncez la touche
de fonction de votre clavier qui vous permet d'afficher sur un moniteur
externe. Cette touche peut être étiquetée CRT/LCD ou peut être
identifiée par une icône comme
maintenir enfoncé la touche Fn du clavier de votre ordinateur portable au
même moment.
Si le projecteur et l'ordinateur portable n'affichent pas
la même image...
Windows
Utilisez la touche CRT/LCD ou la touche
plupart des systèmes, cette touche vous permet de basculer entre l'écran ACL et
le projecteur ou d'afficher sur les deux à la fois.
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres de votre moniteur afin de vous
assurer que les ports de l'écran ACL et du moniteur externe sont activés.
1
Depuis le Panneau de configuration Windows, ouvrez l'utilitaire
Affichage. Sous Windows Vista
sélectionnez Personnaliser, puis sélectionnez Paramètres d'affichage.
2
Cliquez sur l'onglet Paramètres, puis cliquez sur Avancé ou
Paramètres avancés.
3
La marche à suivre pour modifier les paramètres peut varier; il se pourrait
que vous deviez cliquer sur un onglet Moniteur, et vous assurer ensuite
que le port de moniteur externe est activé ou qu'il est configuré comme
source principale d'affichage.
Mac OS
X
®
1
À partir du menu Apple
®
, sélectionnez Préférences Système, et
sélectionnez Moniteur ou Moniteurs.
2
Cliquez sur Détecter les moniteurs.
3
Assurez-vous que la boîte de dialogue Moniteur VGA ou Écran à
cristaux liquides est sélectionnée.
4
Cliquez sur l'onglet Arranger ou Disposition, et cliquez sur la case
Moniteurs en miroir.
. Il est possible que vous deviez
tel que décrit ci-dessus. Sur la
®
, cliquez à droite sur le bureau et
Comment obtenir
de l'aide
Manuels
Pour plus d'information sur l'utilisation du projecteur, installez les manuels du
CD de votre projecteur.
Services de soutien téléphonique
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine
1 800 637-7661 et entrez le NIP indiqué sur votre carte Epson PrivateLine
fournie avec le projecteur. Ce service est offert gratuitement de 6 h à 18 h,
heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la durée de votre
garantie. Vous pouvez aussi parler à un spécialiste du soutien pour projecteurs
en composant le numéro suivant : 905 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du
Pacifique, du lundi au vendredi.
Les heures et les jours de soutien sont sujets à changement sans préavis. Des
frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Soutien Internet
Visitez le site Web epson.ca/support pour obtenir des solutions à des
problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des utilitaires et de la
documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils
de dépannage, ou envoyer vos questions par courriel à Epson (site présenté en
anglais seulement).
Enregistrement
Enregistrez votre produit dès aujourd'hui pour obtenir des renseignements sur
les mises à jour de produits, les promotions spéciales et les offres s'adressant
spécialement à nos clients. Vous pouvez enregistrer le projecteur en utilisant le
CD inclus avec votre projecteur ou en ligne à www.epson.com/webreg.
Accessoires optionnels
Pour obtenir la liste des accessoires optionnels, consultez le
Guide de l'utilisateur.
Vous pouvez vous procurer des écrans, des mallettes et d'autres accessoires
auprès d'un détaillant Epson autorisé. Composez le 1 800 463-7766 pour
obtenir les coordonnées d'un détaillant près de chez vous. Ou vous pouvez
effectuer des achats en ligne à www.epson.ca.
Epson, EasyMP et Easy Management sont des marques déposées et Epson Exceed Your Vision est un logo déposé de
Seiko Epson Corporation. PowerLite et PrivateLine sont des marques déposées d'Epson America, Inc.
Avis général : Les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités qu'à titre d'identification
et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à tous les droits associés
à ces marques.
L'information contenue dans le présent document peut être modifiée sans préavis.
© 2009 Epson America, Inc. 8/09
Pays d'impression : XXXXXX
, composez le
®
CPD-27667
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