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Erreur du disque dur
1.
Appuyez sur les touches
2.
Cliquez sur l'icône Enregistrer, puis cliquez sur Redémarrer.
Ou, appuyez et maintenez le bouton marche/arrêt de l'ordinateur pendant 5 secondes ou plus
pour mettre l'ordinateur hors tension, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pour allumer
l'ordinateur.
3.
Si Windows s'ouvre, sauvegardez immédiatement toutes les informations importantes sur un
disque dur externe.
4.
Que Windows démarre ou pas, contactez l'assistance technique. Le disque dur ou la carte
système doit être remplacé peut-être.
L'ordinateur ne répond pas
Utilisez le Windows Task Manager pour fermer tous les programmes qui ne répondent pas.
1.
Appuyez sur les touches ctrl+alt+supprimer.
2.
Cliquez sur Task Manager.
3.
Sélectionnez le programme qui ne répond pas, puis cliquez sur Terminer la tâche.
Si la fermeture de programmes ne fonctionne pas, redémarrez l'ordinateur.
1.
Appuyez sur les touches ctrl+alt+supprimer.
2.
Cliquez sur l'icône Enregistrer, puis cliquez sur Redémarrer. Ou, appuyez et maintenez le
bouton marche/arrêt de l'ordinateur pendant 5 secondes ou plus pour mettre l'ordinateur hors
tension, puis appuyez sur le bouton marche/arrêt pour allumer l'ordinateur.
L'ordinateur s'éteint inopinément
●
La température ambiante est peut-être trop élevée. Éteignez-le et laissez-le refroidir.
●
Assurez-vous que les évents de l'ordinateur ne sont pas obstrués et que le ventilateur interne
fonctionne. Reportez-vous à la rubrique
l'emplacement des évents de l'ordinateur.
Problèmes d'affichage
L'écran est vide
●
Sortir du mode veille pour réafficher l'image d'écran.
◦
Appuyez sur le bouton marche/arrêt brièvement.
◦
Appuyez sur une touche du clavier.
◦
Appuyez sur la barre d'espacement.
◦
Appuyez sur la touche échap.
●
Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour mettre l'ordinateur en marche.
ctrl+alt+supprimer
simultanément.
Découverte de votre ordinateur à la page 4
Problèmes d'affichage
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