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P
- S
ROBLÈME
ITUATION
SIM VERROU
Pas d'établissement de
communication
Pas de réception de communication Essayez d'établir une communication pour vérifier que le téléphone et le réseau
Réception réseau moins bonne lors
d'un appel
Envoi de message impossible
Pas de messagerie
82
Sur demande de l'opérateur, le téléphone peut n'être utilisable que sur certains
types de carte SIM. Ce message indique que la carte SIM utilisée n'est pas
adaptée.
Retirez la carte SIM et redémarrez le téléphone. Si le message SIM ABSENT
s'affiche, vérifiez la compatibilité de la carte SIM auprès de l'organisme qui vous a
vendu le téléphone. Sinon, contactez le SAV.
Vérifiez la structure du numéro appelé. Vérifiez la présence d'au moins une
barrette de champs. Si l'icône R s'affiche sans qu'aucun nom d'opérateur ne soit
affiché, seuls les appels d'urgence sont possibles.
Vérifiez que votre crédit d'appel n'est pas épuisé auprès de votre opérateur.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre le service que vous demandez et que sa
validité n'est pas expirée.
Contrôlez et désactivez si nécessaire la restriction des appels sortants.
Le réseau est surchargé. Rappelez ultérieurement.
Si le mauvais établissement de communication persiste, contactez la hotline.
sont opérationnels. Contrôlez et désactivez le renvoi d'appel permanent (icône
renvoi d'appel permanent affichée). Contrôlez et désactivez si nécessaire la
restriction des appels entrants. Si la mauvaise réception de communication
persiste, contactez la hotline.
Evitez de tenir le téléphone en mettant les doigts en haut de la face arrière: cela
fait obstacle à l'antenne, qui est située à cet endroit.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre bien ce service. Essayez d'établir une
communication pour vérifier que le téléphone et le réseau sont opérationnels.
Vérifiez que le numéro de la messagerie est bien configuré. Pour cela, allez dans
le menu Messages, sélectionnez Options, sélectionnez Centre messagerie et
vérifiez le numéro. Sinon, entrez le numéro du centre de messagerie de votre
opérateur.
Vérifiez que la carte SIM utilisée offre bien ce service.
Programmez le renvoi vers la messagerie vocale en utilisant les informations
fournies par l'opérateur.
A
CTIONS
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