Table des Matières
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1.3.
Conditions de garantie
Tous les appareils ELEK TRENDS (ETP) sont développés
et fabriqués en fonction des exigences de qualité les plus
sévères possibles. Quand bien même il apparaîtrait qu'il y a un
problème avec un produit, ETP donne une garantie sous les
conditions définies ci-dessous.
La garantie ETP n'est valable que s'il s'agit de défauts de
fabrication ou de montage.
La période de garantie commence le jour de l'achat, soit la
date de facturation du produit auprès d'un distributeur agréé
et se termine comme décrit ci-dessous.
La garantie ETP est valable si l'appareil a été employé
conformément les prescriptions d'utilisation et pour le but
auquel il est destiné. La preuve originaire d'achat (facture, bon
de caisse ou reçu) doit en outre être présentée, démontrant
la date d'achat, le nom du distributeur ainsi que le modèle
(type) et la référence de l'appareil.
La garantie ETP échoit dans les cas suivants:
• si l'installation n'est pas en conformité avec le manuel et
n'est pas exécutés par un installateur qualifié.
• si quelque chose a été changée, biffée, enlevée ou rendue
illisible sur les documents précités
• si la référence du modèle (type) ou le numéro de série a
été changé, biffé, enlevé ou rendu illisible sur l'appareil
• si des réparations ou des modifications ont été exécutées
par des services ou des personnes non-qualifiés
• si le dommage est la conséquence d'une cause externe
(se situant hors de l'appareil), par exemple d'une foudre,
une inondation, un incendie, une utilisation incorrecte ou
par mégarde
• si le dommage a été causé par un appareillage
périphérique, un accessoire ou un matériel branché sur
l'appareil, différent que ceux prescrits par ETP
• si le dommage a été causé par des animaux
• si l'appareil est défectueux suite à l'usure normale des
pièces détachées qui sont décrites comme des pièces de
consommation.
ETP a toujours le choix de réparer ou de remplacer l'appareil
défectueux. Cette garantie exclut tout autre dommage, soit
indirect, commercial ou consécutif et se limite uniquement
aux cas mentionnés dans ces conditions.
En cas de garantie, l'appareil ne peut pas être démonté sans
l'autorisation explicite du fabricant.
VENECO
• la garantie est 2 ans sur le groupe
• la garantie est d'un an sur les matériaux d'installation et
les accessoires.
• la garantie sur les pièces d'échange ne s'applique que si
ils sont achetés chez le fabricant ou chez un installateur
agréé.
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