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10. Dépannage
Message
"Le fichier sélectionné est en
cours d'utilisation.
Impossible de modifier le
nom utilisateur."
"Certains destinataires ne
peuvent pas recevoir de
fichiers cryptés. Un envoi
vers ces destinataires peut
comporter des risques."
"Certains destinataires
recevront des fichiers
automatiquement cryptés.
Tous les fichiers envoyés
vers ces destinataires seront
cryptés."
"Certains destinataires sont
invalides. Sélectionner
uniquement destinataire(s)
valide(s) ?"
210
Causes
Vous ne pouvez pas
modifier le nom de
l'expéditeur d'un fichier dont
l'état est « Env.données en
att. . . » ou en cours de
modification avec
DeskTopBinder.
Si vous avez sélectionné
plusieurs destinataires, y
compris des destinataires
pour lesquels le cryptage n'a
pas été configuré, l'e-mail
envoyé à ces destinataires
ne sera pas crypté, même si
vous spécifiez le cryptage.
Si vous avez sélectionné
plusieurs destinataires, y
compris des destinataires
pour lesquels le cryptage a
été configuré, l'e-mail
envoyé à ces destinataires
sera automatiquement
crypté.
Le groupe défini contient des
destinataires pour l'envoi
par e-mail et des
destinataires pour l'envoi
par Scan to Folder qui sont
tous deux incompatibles
avec la méthode de
transmission spécifiée.
Solutions
Annulez la transmission (état
« Env.données en att. . . » annulé) ou
le paramètre DeskTopBinder, puis
modifiez le nom utilisateur.
Vérifiez les paramètres de cryptage
des fichiers pour tous les destinataires
à l'aide de Web Image Monitor.
Vérifiez les paramètres de cryptage
des fichiers pour tous les destinataires
à l'aide de Web Image Monitor.
Dans le message qui apparaît lors de
chaque transmission, appuyez sur
[Sélectionner].
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