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Wiederherstellung nach Problemen
Manchmal kann etwas schiefgehen. Möglicherweise wird die Stromverbindung
vorübergehend unterbrochen, die Internetverbindung fällt aus, die Verbindung
ist scheinbar langsam oder die SENSE-App oder der Router sind abgestürzt. Es
gibt eine ganze Hand voll Möglichkeiten, das Problem zu beheben.
Wenn Sie beim Set-up mehr Informationen benötigen, tippen Sie auf
das Symbol „?", um weitere Informationen zu erhalten.
Wenn Sie glauben, dass Ihre Verbindung schlecht ist oder Sie den SENSE-
Router neustarten müssen, trennen Sie den Router zuerst von der
Stromversorgung und verbinden Sie ihn dann erneut.
Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, setzen Sie Ihren SENSE-
Router zurück und starten Sie die SENSE-App neu.
Sowohl durch das Zurücksetzen als auch das Wiederherstellen der
Werkseinstellungen werden alle Ihre Einstellungen gelöscht. Sie
müssen daher Ihre Geräte erneut mit dem SENSE-Netzwerk verbinden.
So setzen Sie den SENSE-Router zurück:
1. Drücken Sen die Reset-Taster auf der Rückseite des Routers und halten Sie
ihn 15 Sekunden lang gedrückt, während SENSE hochfährt.
2. Wenn Sie den Reset-Taster loslassen, erscheint „rst" auf dem Bildschirm
des SENSE-Routers und das Gerät startet erneut.
3. Sie müssen auch die Daten Ihrer SENSE-App löschen. Gehen Sie dabei
folgendermaßen vor:
Auf Android-Geräten:
a. Rufen Sie Gerätesystemeinstellungen
> Apps > F-Secure SENSE auf.
b. Wählen Sie Speicher > Daten löschen.
Als letzte Möglichkeit bleibt das Wiederherstellen der Werkseinstellungen. Dies
sollten Sie nur tun, wenn die anderen Möglichkeiten nicht funktioniert haben.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
Befolgen Sie diese Schritte, wenn das normale Zurücksetzen des
Routers nicht hilft.
1. Ziehen Sie das Netzkabel aus dem SENSE-Router.
2. Drücken und halten Sie den Reset-Taster am SENSE-Router.
3. Halten Sie den Reset-Taster gedrückt und stecken dabei das
Netzkabel wieder in den SENSE-Router ein.
4. Halten Sie den Reset-Taster solange gedrückt, bis das Display
des Routers „FF" anzeigt. Dadurch wird das Zurücksetzen auf
Werkseinstellungen ausgelöst. Dies kann einige Minuten dauern.
Nach dem Abschluss dieses Vorgangs startet das Gerät erneut.
Support
f-secure.com/sense/help
f-secure.com/support
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Deutsche • Kurzanleitung
Auf iOS-Geräten:
a. Navigieren Sie zu
Gerätesystemeinstellungen
> F-Secure SENSE.
b. Wählen Sie Daten löschen.
Para configurar la red inteligente y segura SENSE,
descargue la aplicación F-Secure SENSE de Google Play
o el App Store de Apple y siga las instrucciones.
Qué es SENSE
F-Secure SENSE es la combinación de un enrutador de seguridad inteligente,
una aplicación de seguridad avanzada y un sistema de protección en la nube
líder del sector. Cuantos más dispositivos conectados tenemos en nuestro
hogar, más difícil nos resulta protegerlos. F-Secure SENSE es la solución
a este problema. El enrutador y la aplicación SENSE protegen todos los
dispositivos conectados de su hogar, así como los dispositivos móviles fuera
de casa. Esto convierte a SENSE en la solución para NUMEROSOS problemas.
Objetivo de SENSE
SENSE crea una red segura para su hogar y protege todos los dispositivos
conectados a ella.
SENSE utiliza tecnologías de vanguardia como la inteligencia artificial y el
aprendizaje automático (es tan increíble como suena) con el fin de proteger
todo el tráfico entrante y saliente de la red. Además, luce un diseño elegante
y cuenta con una pantalla que notifica posibles amenazas, así que colóquelo
en un lugar visible.
La aplicación SENSE ofrece información detallada sobre cada dispositivo
conectado a la red. Gracias a ello, podrá saber si necesita tomar medidas para
proteger sus dispositivos.
Configuración de SENSE
La protección de su hogar inteligente se divide en dos fases: la creación de la
red segura SENSE y la conexión de todos los dispositivos a ella. Esto incluye
todos los equipos (TV, consolas de videojuegos, tabletas, etc.) que sigan
conectados a su red doméstica antigua.
Fase 1: configuración de la red SENSE y protección del primer dispositivo
1. Descargue la aplicación SENSE en el teléfono o la tableta que quiera usar
para controlar la red segura SENSE.
2. Encienda el enrutador SENSE.
3. Use la aplicación para crear la red segura SENSE.
Fase 2: protección de todos los dispositivos conectados
1. Desconecte todos los dispositivos de su red doméstica antigua y
conéctelos a la nueva red segura SENSE.
2. Elija la opción de olvidar la red WiFi antigua en sus dispositivos.
3. Para disfrutar de más funciones cuando navegue en casa y fuera de ella,
descargue la aplicación SENSE, disponible en iOS, Android y Windows (PC).
Español • Guía breve
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