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Dépannage
Lorsque l'écran est vide...
Si vous voyez un écran vide ou le message Pas de signal s'affiche après avoir
mis sous tension votre ordinateur ou source vidéo, vérifiez ce qui suit :
•
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est vert et qu'il
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est vert et qu'il
Assurez-vous que le témoin d'alimentation du projecteur est vert et qu'il
ne clignote pas et que la glissière A/V Mute est ouverte.
•
Appuyez sur la touche Source Search du projecteur ou de la
télécommande pour sélectionner l'ordinateur comme source d'images.
•
Si vous utilisez un ordinateur portatif Windows, enfoncez la touche de
fonction de votre clavier qui vous permet d'afficher sur un moniteur
externe. Cette touche peut également être étiquetée CRT/LCD ou peut
être identifiée par une icône comme
deviez maintenir la touche Fn du clavier de votre ordinateur portatif
enfoncée au même moment (comme Fn + F7).
•
Sous Macintosh, sélectionnez le paramètre Recopier les écrans tel que
décrit ci-dessous.
Si le projecteur et l'ordinateur portatif n'affichent pas
la même image...
Windows
Utilisez la touche CRT/LCD ou la touche
plupart des systèmes, cette touche vous permet de basculer entre l'écran ACL et
le projecteur ou d'afficher sur les deux à la fois.
Si cela ne fonctionne pas, vérifiez les paramètres de votre moniteur afin de vous
assurer que les ports de l'écran ACL et du moniteur externe sont activés.
1
Windows 7 : À partir du panneau de configuration Windows,
sélectionnez Affichage > Modifier les paramètres d'affichage.
Windows Vista : Cliquez à droite sur le bureau et sélectionnez
Personnaliser > Paramètres d'affichage.
Windows XP : À partir du panneau de configuration Windows,
sélectionnez Affichage > Paramètres > Avancé.
2
La procédure à suivre pour régler le paramètre du moniteur peut varier.
Il est possible que vous deviez cliquer sur l'onglet ou l'icône Moniteur et
que vous deviez activer le port du moniteur externe ou le régler comme
première source d'affichage. Consultez l'utilitaire d'aide de Windows pour
les détails.
Mac OS X
1
Sélectionnez Préférences Système, et ensuite, sélectionnez Moniteur
ou Moniteurs.
2
Sélectionnez Détecter les moniteurs.
3
Mac OS X 10.6.x : Cliquez sur Afficher moniteurs dans la barre
de menu.
Autres versions de Mac OS X : Sélectionnez l'option Moniteur VGA ou
Écran à cristaux liquides couleur, cliquez sur l'onglet Disposition ou
Ranger et cochez la case Recopier les écrans. Consultez le manuel de
votre ordinateur portatif pour les détails.
. Il est possible que vous
tel que décrit ci-dessus. Sur la
Comment obtenir de
l'aide
Manuels
Pour plus d'information sur l'utilisation du projecteur, installez les manuels du
CD de votre projecteur. Vous pouvez consulter les guides en cliquant sur leur
icône respectif sur le bureau de votre ordinateur.
Services de soutien téléphonique
Pour utiliser l'assistance technique Epson PrivateLine
1 800 637-7661 et entrez le NIP indiqué sur votre carte Epson PrivateLine
fournie avec le projecteur. Ce service est offert gratuitement de 6 h à 18 h,
heure du Pacifique, du lundi au vendredi, pendant toute la durée de votre
garantie. Vous pouvez aussi parler à un spécialiste du soutien pour projecteurs
en composant le numéro suivant :
(905) 709-3839, de 6 h à 18 h, heure du Pacifique, du lundi au vendredi.
Les heures et les jours de soutien peuvent être sujets à changement sans
préavis. Des frais d'interurbain sont éventuellement à prévoir.
Soutien Internet
Visitez le site Web www.epson.ca/support pour obtenir des solutions à
des problèmes courants. Vous pouvez y télécharger des utilitaires et de la
documentation en français, consulter une foire aux questions et des conseils
de dépannage ou envoyer un courriel à Epson (site présenté en anglais
seulement).
Enregistrement
Enregistrez votre produit dès aujourd'hui pour obtenir des renseignements sur
les mises à jour de produits, les promotions spéciales et les offres s'adressant
spécialement à nos clients. Vous pouvez enregistrer le projecteur en utilisant le
CD inclus avec votre projecteur ou en ligne à www.epson.com/webreg.
Accessoires optionnels
Pour obtenir la liste des accessoires optionnels, consultez le Guide de
l'utilisateur sur le CD de votre projecteur.
Vous pouvez vous procurer des écrans, des mallettes et d'autres accessoires
auprès d'un détaillant Epson autorisé. Composez le 1 800 463-7766 pour
obtenir les coordonnées d'un détaillant près de chez vous. Ou vous pouvez
effectuer des achats en ligne à www.epson.ca.
Epson et EasyMP sont des marques déposées et Epson Exceed Your Vision est un logo déposé de Seiko Epson
Corporation. PowerLite et PrivateLine sont des marques déposées d'Epson America, Inc.
Avis général : Les autres noms de produit figurant dans le présent document ne sont cités qu'à titre
d'identification et peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs. Epson renonce à
tous les droits associés à ces marques.
L'information contenue dans le présent document peut être modifiée sans préavis.
© 2010 Epson America, Inc. 8/10
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