Dépannage - Brother MFC-J5845DW Guide De L'utilisateur En Ligne

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Dépannage
Si vous pensez qu'il y a un problème avec votre appareil, vérifiez d'abord chacun des éléments ci-dessous, puis
essayez d'identifier le problème et suivez nos conseils de dépannage.
Vous pouvez corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire,
consultez les conseils de FAQ et Diagnostic les plus récents du Brother Solutions Center (Centre de solutions
Brother).
Visitez notre site support.brother.com.
Cliquez sur FAQ et Diagnostic et recherchez le nom de votre modèle.
Vérifiez d'abord les points suivants :
• Le cordon d'alimentation de l'appareil est branché correctement et l'appareil est allumé.
• Tous les éléments de protection de l'appareil ont été retirés.
• Les cartouches d'encre sont installées correctement.
• Le couvercle du scanner et le couvercle de dégagement des bourrages papier sont complètement refermés.
• Le papier a été chargé correctement dans le bac à papier.
• Les câbles d'interface sont solidement branchés dans l'appareil et l'ordinateur ou la connexion sans fil est
configurée sur l'appareil et votre ordinateur.
• (Pour les modèles réseau) Le point d'accès (sans fil), le routeur ou le concentrateur est allumé et son bouton
de liaison clignote.
• L'écran ACL de l'appareil affiche des messages.
Si les vérifications ne vous ont pas permis de corriger le problème, identifiez le problème puis uu
Renseignements connexes
Renseignements connexes
• Messages d'erreur et d'entretien
• Bourrages de document
• Bourrage d'imprimante ou bourrage papier
• Si vous avez de la difficulté avec votre appareil
• Consulter les informations sur l'appareil
• Réinitialiser votre appareil Brother
Sujets connexes :
• Manipulation du papier et problèmes d'impression
• Problèmes de téléphone et de télécopieur
• Autres problèmes
• Problèmes réseau
• Problèmes liés à Google Cloud Print
• Problèmes liés à AirPrint
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