Table des Matières

Publicité

Liens rapides

Guide de l'utilisateur
MFC-J5830DW
MFC-J5930DW
Brother recommande de conserver ce guide à proximité de votre appareil Brother aux fins de référence rapide.
Guide de l'utilisateur en ligne
Ce Guide de l'utilisateur contient des directives et
de l'information de base pour votre appareil
Brother.
Pour des directives et de l'information plus
détaillées, veuillez consulter le Guide de
l'utilisateur en ligne au
solutions.brother.com/manuals

Publicité

Table des Matières
loading

Sommaire des Matières pour Brother MFC-J5830DW

  • Page 1 Guide de l'utilisateur MFC-J5830DW MFC-J5930DW Brother recommande de conserver ce guide à proximité de votre appareil Brother aux fins de référence rapide. Guide de l'utilisateur en ligne Ce Guide de l'utilisateur contient des directives et de l'information de base pour votre appareil Brother.
  • Page 2 Enregistrez votre produit en ligne à l'adresse www.brother.com/registration En enregistrant votre produit auprès de Brother, vous serez inscrit en tant que propriétaire d’origine. Votre enregistrement auprès de Brother : • peut servir à confirmer la date d’achat du produit dans l’éventualité où vous perdriez votre coupon de caisse;...
  • Page 3 Les appels doivent être effectués à partir de ce pays. Questions fréquemment posées (FAQ) Le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) est votre guichet unique pour tous vos besoins concernant votre télécopieur/centre multifonction. Téléchargez les logiciels et les utilitaires les plus récents et consultez la foire aux questions (FAQ) et les conseils de dépannage...
  • Page 4 Papier universel - papier ordinaire (format Lettre / 500 feuilles) BP60MPLTR (États-Unis uniquement) Papier jet d'encre ordinaire (format Registre / 100 feuilles) BP60PLGR (États-Unis uniquement) Pour plus d'informations sur les fournitures de remplacement, visitez notre site à l'adresse www.brother.com/ pageyield.
  • Page 5 PROVINCES DU CANADA. L’EXCLUSION CI-DESSUS POURRAIT NE PAS S’APPLIQUER À VOTRE CAS. LE OU LES CONCÉDANT(S) DE LICENCES DE BROTHER NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES ACCESSOIRES, ACCIDENTELS OU INDIRECTS (Y COMPRIS LES DOMMAGES POUR LA PERTE DE BÉNÉFICES, LA PERTE D’EXPLOITATION, LA PERTE D’INFORMATIONS COMMERCIALES OU AUTRE) DÉCOULANT...
  • Page 6 Vous pouvez utiliser les fonctions suivantes Bac multi-usages facile Connexion mobile d'utilisation Utilisez Brother iPrint&Scan pour vérifier l'état de l'appareil et accéder à diverses fonctions à Le bac multi-usages (Bac MU) vous permet partir d'appareils mobiles. d'imprimer sur des papiers très divers avec possibilité...
  • Page 7 Guide d'impression/ Ce guide fournit des renseignements utiles numérisation mobile pour pour l'impression depuis votre appareil Brother iPrint&Scan mobile, et la numérisation depuis votre appareil Brother sur votre appareil mobile ® connecté à un réseau Wi‑Fi Visitez le site solutions.brother.com/manuals.
  • Page 8 Envoyer et recevoir une télécopie à l'aide Guide de l'utilisateur de votre ordinateur Envoyer et afficher une télécopie à l'aide Guide d'impression/ de votre appareil mobile (Brother numérisation mobile iPrint&Scan) Numérisation Numériser à partir de l'appareil Guide de l'utilisateur Numériser à...
  • Page 9 Vous pouvez également accéder aux guides de votre appareil en utilisant l’outil Utilitaires Brother. L’outil Utilitaires Brother est fourni dans l’installation standard et, lorsqu’il est installé, vous pouvez y accéder grâce au raccourci sur votre bureau ou depuis le menu Démarrer de ®...
  • Page 10 Vous avez des questions ou problèmes? Consultez nos FAQ, nos solutions et nos vidéos en ligne. Accédez à la page FAQ et Diagnostic de votre modèle sur le Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) à l'adresse support.brother.com • Fournit plusieurs modes de recherche •...
  • Page 11 à jour, visitez ce site pour télécharger les plus récentes mises à niveau du microprogramme. Avis de compilation et de publication Ce guide a été compilé et publié sous la supervision de Brother Industries, Ltd. et couvre les descriptions et les spécifications des produits les plus récents.
  • Page 12 Le contenu du présent guide et les caractéristiques de ce produit peuvent être modifiés sans préavis. La société Brother se réserve le droit d’apporter des modifications sans préavis aux caractéristiques techniques et aux informations contenues dans la documentation. Elle ne saurait être tenue responsable de quelque dommage que ce soit (y compris des dommages consécutifs)
  • Page 13: Table Des Matières

    Nouvelles informations de Brother..............6 ® Accéder aux utilitaires Brother (Windows ) ..............6 ® Désinstaller le logiciel Brother et les pilotes (Windows ) ........7 Manipulation du papier ..................8 Charger du papier......................8 Présentation du chargement du papier............8 Charger du papier de format Lettre ou A4 dans le bac à papier 1/bac à...
  • Page 14 ) ..........27 ® Numériser avec le mode Avancé de ControlCenter4 (Windows ) ....27 Numériser avec le bouton de numérisation de votre appareil Brother ....28 Numériser avec le bouton de numérisation de l’appareil.......28 Télécopieur ......................29 Avant de télécopier....................29 Régler votre identifiant de poste ..............29 Interférences sur la ligne téléphonique/VoIP ..........29...
  • Page 15 Bourrages de document et bourrages papier ............63 Bourrages de document ................63 Bourrage d'imprimante ou bourrage papier ...........65 Annexe ....................... 74 Entrer du texte sur votre appareil Brother ...............74 Consulter les informations sur l'appareil..............74 Réinitialiser votre appareil Brother ................75 Description des fonctions de réinitialisation...........75 Spécifications des consommables ................76...
  • Page 16: Information Générale

    Information générale Description du panneau de commande Symbole NFC (Communication en champ proche) (MFC-J5930DW) Vous pouvez utiliser l'authentification par carte en touchant le symbole NFC sur le panneau de commande avec la carte IC. ™ Si votre appareil Android prend en charge la fonction NFC, vous pouvez imprimer depuis votre appareil ou numériser des documents sur votre appareil de la même manière.
  • Page 17 3. Boutons de menu (Retour) Appuyez pour retourner au menu précédent. (Accueil) Appuyez pour retourner à l’écran d’accueil. (Annuler) Appuyez pour annuler une opération. 4. Pavé numérique Appuyez sur les numéros pour composer des numéros de téléphone ou de télécopie, et pour saisir le nombre de copies.
  • Page 18: Description De L'écran Tactile Acl

    Description de l'écran tactile ACL Vous pouvez accéder à trois écrans de page d'accueil en faisant glisser le doigt vers la gauche ou vers la droite, ou en appuyant sur d ou c. Depuis les écrans de page d'accueil, vous pouvez accéder aux écrans Raccourcis, Configuration Wi-Fi, Réglages et Niveaux d'encre.
  • Page 19 Appuyez sur ce bouton pour Appuyez pour connecter l'appareil configurer les paramètres sans fil. Brother à un service Internet. Pour plus d'information uu Guide Pour plus d'information uu Guide de d'installation rapide l'utilisateur en ligne Le réseau sans fil est connecté.
  • Page 20 8. [Télécop. enr.:] 10. Icône d'avertissement [Télécop. enr.] affiche le nombre de L'icône d'avertissement apparaît en télécopies reçues qui se trouvent en cas de message d'erreur ou d'entretien. mémoire. Appuyez sur pour afficher les détails, Appuyez sur pour imprimer les puis appuyez sur pour revenir au télécopies.
  • Page 21: Nouvelles Informations De Brother

    Nouvelles informations de Brother ® Brother (Windows Les nouvelles informations de Brother Brother Utilities (Utilitaires Brother) est un s'affichent dans la barre d'informations programme de lancement d'applications qui lorsque les paramètres de notification tels que permet d'accéder facilement à toutes les [Message de Brother] et [Vérif auto...
  • Page 22: Désinstaller Le Logiciel Brother Et Les Pilotes (Windows ® )

    Sélectionnez votre appareil. Sélectionnez l’opération que vous souhaitez utiliser. Désinstaller le logiciel Brother et les pilotes ® (Windows Démarrez (Brother Utilities (Utilitaires Brother)). Cliquez sur la liste déroulante puis sélectionnez votre nom de modèle (s'il n'a pas déjà été sélectionné). Cliquez...
  • Page 23: Manipulation Du Papier

    Manipulation du papier Charger du papier Présentation du chargement du papier Chargez du papier dans le bac à papier comme suit. Ventilez bien la pile de papier. Le format du papier détermine l'orientation lors du chargement du papier. Bac 1 Comment charger du papier Bac 2 Lettre ♦...
  • Page 24 Bac MU Comment charger du papier Lettre ♦ Orientation Paysage A4 ♦ Exécutif Réglez les guides-papier du bac MU. Registre Orientation Portrait Légal Folio Mexique Légal Réglez les guides-papier Inde Légal du bac MU. Photo Photo L Photo 2L Fiche Enveloppes ♦...
  • Page 25: Charger Du Papier De Format Lettre Ou A4 Dans Le Bac À Papier 1/Bac À Papier 2

    Charger du papier de format Retirez le capot supérieur du bac (1). Lettre ou A4 dans le bac à papier 1/bac à papier 2 • Si le réglage [Vérifier papier] est défini sur [Activé] et que vous retirez le bac à papier de l'appareil, un message apparaît sur l'écran ACL et vous demande si vous souhaitez Appuyez avec précaution sur les guides...
  • Page 26 Assurez-vous que les feuilles sont Assurez-vous toujours que le papier n'est posées bien à plat dans le bac et pas gondolé ou froissé. qu'elles se trouvent en dessous de la marque de hauteur maximale (1). Chargez avec précaution le papier dans Un remplissage excessif du bac à...
  • Page 27: Charger Du Papier De Format Registre, Légal Ou A3 Dans Le Bac À Papier 1/Bac À Papier 2

    Tirez le support papier jusqu'à ce qu'il Charger du papier de format se verrouille en place. Registre, Légal ou A3 dans le bac à papier 1/ bac à papier 2 • Si le réglage [Vérifier papier] est défini sur [Activé] et que vous retirez le bac à...
  • Page 28 Retirez le capot supérieur du bac (1). Appuyez avec précaution sur les guides de largeur du papier (1) puis sur les guides de longueur du papier (2) et faites-les coulisser pour les adapter au format du papier. Assurez-vous que la marque triangulaire (3) sur le guide de largeur du papier (1) et le guide de longueur du papier (2) sont alignés avec les marques...
  • Page 29 Chargez avec précaution le papier dans Assurez-vous que les feuilles sont le bac à papier en tournant la face posées bien à plat dans le bac et imprimée vers le bas. qu'elles se trouvent en dessous de la marque de hauteur maximale (1). Orientation Portrait Un remplissage excessif du bac à...
  • Page 30: Charger Du Papier Dans Le Bac Multi-Usages (Bac Mu)

    Tirez sur le support papier (1) jusqu'à ce Charger du papier dans le qu'il se verrouille en place puis dépliez bac multi-usages (bac MU) le volet du support papier (2). • Si le réglage [Vérifier papier] est défini sur [Activé] et que vous installez le papier dans le bac MU, un message apparaît sur l'écran ACL et vous demande si vous souhaitez...
  • Page 31 Appuyez sans forcer sur les guide- Chargez soigneusement le papier dans papier du bac MU et faites-les coulisser le bac MU, surface d'impression vers le en fonction de la largeur de papier haut. utilisé. Orientation Paysage Si vous rencontrez des difficultés lors du chargement de papier dans le bac MU, poussez le levier de déblocage (1) vers l'arrière de l'appareil, puis chargez le...
  • Page 32 À l'aide des deux mains, ajustez sans forcer les guides-papier du bac MU en fonction du papier. Tirez le support papier jusqu'à ce qu'il se verrouille en place. Modifiez le paramètre de format du papier dans le menu de l'appareil, si nécessaire.
  • Page 33: Modifier Le Format Et Le Type De Papier

    Renseignements connexes Modifier le format et le • Messages d'erreur et d'entretien uu page type de papier Configurez les paramètres de format et de Modification du type de papier pour le bac à papier. paramètre de • Pour obtenir la meilleure qualité vérification du format d’impression possible, réglez l’appareil pour le type de papier que vous utilisez.
  • Page 34: Support D'impression Recommandé

    N’utilisez PAS les types de papier suivants : • Papier endommagé, gondolé, froissé ou de Pour obtenir la meilleure qualité d’impression, forme irrégulière nous vous recommandons d’utiliser le papier Brother indiqué dans le tableau. Papier Brother Type de papier Article Papier photo glacé Premium Plus 1.
  • Page 35 d'alimentation et que l'appareil émette IMPORTANT un signal sonore. • Ne tirez PAS sur un document en cours d'introduction dans le chargeur. • N'utilisez PAS de papier gondolé, froissé, plié, déchiré, agrafé ou attaché par des trombones, de la colle ou du papier adhésif.
  • Page 36: Charger Des Documents Sur La Vitre Du Scanner

    Charger des documents sur IMPORTANT la vitre du scanner Si vous numérisez un livre ou un document épais, veillez à NE PAS fermer brusquement Utilisez la vitre du scanner pour télécopier, le capot et à ne pas exercer de pression copier ou numériser une page à...
  • Page 37: Imprimer

    • Vérifiez si vous avez installé les logiciels d'impression ou le bouton de préférences et les pilotes Brother. pour modifier le réglage de l'imprimante. • Pour les utilisateurs de réseau câblé ou de câble USB : assurez-vous que le Imprimer sur les deux côtés du papier...
  • Page 38: Imprimer Des Photos Directement Depuis Une Clé Usb

    Vous pouvez également appuyer sur Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Imprimer à partir de votre [-] ou [+] sur l'écran tactile, ou utiliser ordinateur (Macintosh) les numéros du pavé numérique. Appuyez sur [OK]. Imprimer des photos directement depuis une Répétez les trois dernières étapes clé...
  • Page 39: Imprimer Un Fichier Pdf Directement Depuis Une Clé Usb

    Imprimer un fichier PDF Pour modifier les paramètres d'impression, appuyez sur [Param directement depuis une impr]. clé USB Lorsque vous terminez, appuyez sur [OK]. Modèles associés : MFC-J5930DW Appuyez sur [Mono March] ou [Coul. Marche]. Vous pouvez imprimer un fichier PDF directement depuis une clé...
  • Page 40: Copie

    Copie Copier un document Appuyez sur pour modifier les réglages de copie pour la copie suivante uniquement. Assurez-vous de charger le papier de Une fois la modification des format adéquat dans le bac à papier. paramètres terminée, appuyez sur [OK]. Chargez votre document.
  • Page 41 Copie recto verso Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Copie...
  • Page 42: Numériser

    (Windows Il existe plusieurs manières d'utiliser votre Cliquez sur le bouton Fichier. ordinateur pour numériser des photos et des documents sur votre appareil Brother. Utilisez La boîte de dialogue des paramètres de les applications fournies par Brother ou numérisation s’affiche.
  • Page 43: Numériser Avec Le Bouton De Numérisation De Votre Appareil Brother

    Pour numériser les deux côtés du numérisation. Pour effectuer des document (pour MFC-J5930DW modifications permanentes, utilisez le uniquement), appuyez sur [Num. logiciel ControlCenter de Brother. recto-verso], puis sélectionnez le type de document. Chargez votre document. Modifiez les paramètres de numérisation souhaités, par exemple le type de numérisation, la résolution, le...
  • Page 44: Télécopieur

    Appuyez sur chaque télécopie que vous envoyez. REMARQUE Renseignements connexes (États-Unis uniquement) • Entrer du texte sur votre appareil Brother Le Telephone Consumer Protection Act de uu page 74 1991 déclare illégale l'utilisation d'un ordinateur ou d'un appareil électronique pour Interférences sur la ligne...
  • Page 45: Présentation Des Modes De Réception

    recommande de changer le réglage Présentation des modes de de compatibilité pour choisir [De réception base(pour VoIP)]. Certains modes de réception assurent une • [Normal] règle la vitesse du réponse automatique ([Fax seulement] et modem à 14 400 bits/s. [Fax/Tél]). Vous pourriez souhaiter •...
  • Page 46: Sélectionner Le Mode De Réception Adéquat

    Si vous utilisez la messagerie vocale sur la de télécopies? même ligne téléphonique que votre Sélectionnez [Manuel] comme appareil Brother, il est fort possible que la mode de réception. Vous contrôlez messagerie vocale et l’appareil Brother ainsi la ligne téléphonique et devez entrent en conflit lors de la réception...
  • Page 47 Si vous ne pouvez pas modifier l'option [Mode Réception], assurez-vous que la fonctionnalité de sonnerie spéciale est réglée sur [Désactivé]. Appuyez sur l’option [Fax seulement], [Fax/Tél] , [Tél ext/rép] ou [Manuel]. Appuyez sur Renseignements connexes • Problèmes avec le télécopieur et le téléphone uu page 59 •...
  • Page 48: Configurer La Durée De La Sonnerie F/T (Pseudo Sonnerie/Sonnerie Double)

    Comme la sonnerie F/T est un réglage Appuyez sur [Param] > [Ts spécifique à votre appareil Brother, les réglages] > [Fax] > [Réglage téléphones supplémentaires et externes ne récep.] > [Long.Sonnerie]. sonnent pas; vous pouvez néanmoins répondre à...
  • Page 49: Mémoriser Des Numéros

    Mémoriser des appuyez sur [Adresse 2]. Entrez le second numéro de télécopieur ou numéros de téléphone (jusqu'à 20 chiffres) à l'aide de l'écran tactile. Appuyez sur Vous pouvez configurer votre appareil de [OK]. manière à ce qu'il mémorise des numéros de f.
  • Page 50 Appuyez sur [OK] pour terminer. Pour modifier un caractère, appuyez sur d ou sur c pour sélectionner le caractère à modifier à l'aide du curseur, puis appuyez . Saisissez le nouveau caractère. • Pour supprimer des numéros, appuyez sur [Effacer]. - Sélectionnez les numéros de télécopie ou de téléphone que vous souhaitez supprimer en...
  • Page 51: Services Téléphoniques Et Appareils Externes

    Vous pouvez connecter un téléphone distinct lorsque la ligne sonne. à la prise EXT. de l’appareil Brother. Si vous répondez à une télécopie entrante sur le Sonnerie spéciale téléphone externe, vous pouvez la transférer à...
  • Page 52: Télécopie À L'aide De Votre Appareil

    Télécopie à l'aide de • [Hist Ident app.] (Permet de sélectionner un numéro dans votre appareil l'historique des identifications de la ligne appelante.) Envoyer une télécopie Appuyez sur [Historique appels] > [Hist Ident app.]. Sélectionnez le numéro souhaité, Chargez votre document dans le puis appuyez sur [Appliquer].
  • Page 53: Télécopie À L'aide De Votre Ordinateur (Pc-Fax)

    Contactez le fournisseur de l’application si vous avez besoin d’aide supplémentaire. depuis votre ordinateur La fonction PC-FAX de Brother vous permet d’envoyer un fichier, créé dans une application sur votre ordinateur, en tant que télécopie standard; vous pouvez même y joindre une page de garde.
  • Page 54: Recevoir Des Télécopies Sur Votre Ordinateur

    • Windows Vista et Windows uniquement) Cliquez sur (Démarrer) > Tous Utilisez le logiciel PC-FAX de Brother pour les programmes > Brother > recevoir des télécopies sur votre ordinateur, Brother Utilities (Utilitaires les afficher et imprimer uniquement celles que Brother) > PC-FAX > Recevoir.
  • Page 55: Entretien Périodique

    Entretien périodique Nettoyer le scanner (MFC-J5930DW) Ouvrez le capot du scanner (1), puis nettoyez la barre blanche (2) et la bande de verre (3) avec un chiffon humide doux et non Débranchez l’appareil de la prise pelucheux. d'alimentation c.a. Levez le capot (1). Nettoyez la vitre du scanner (2) et le plastique blanc (3) avec un chiffon humide doux et non pelucheux.
  • Page 56 Si, après le nettoyage de la tête d’impression, vous ne constatez aucune amélioration de l'impression, essayez d'installer une cartouche d'encre de remplacement de marque Brother pour chaque couleur posant problème. Essayez de nettoyer à nouveau la tête d’impression. Si vous ne constatez toujours pas d'amélioration, contactez le service à...
  • Page 57: Vérifier L'alignement D'impression Depuis Votre Appareil Brother

    Lorsqu'une buse de la tête d’impression est encrassée, l'échantillon imprimé se d’impression depuis présente comme ci-dessous. votre appareil Brother Si le texte imprimé devient flou ou les images deviennent décolorées après le transport de l’appareil, ajustez l’alignement d’impression. Après le nettoyage de la buse de la tête Appuyez sur [Encre] >...
  • Page 58 sur a ou b pour afficher le numéro du test d'impression présentant les bandes verticales les moins visibles (1-9), puis appuyez dessus (dans l'exemple, le numéro 6 constitue le meilleur choix). Appuyez sur [OK]. Répétez cette étape pour les autres motifs.
  • Page 59: Dépannage

    Dépannage Utilisez cette section pour résoudre des problèmes que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de votre appareil Brother. Identifier le problème Même si l'appareil semble avoir un problème, vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes.
  • Page 60 3. Si vous ne parvenez pas à résoudre le • Cliquez sur le bouton Dépannage pour problème, veuillez vous reporter au Guide accéder au site Web de dépannage de de l'utilisateur en ligne: Messages d’erreur et Brother. d’entretien...
  • Page 61: Messages D'erreur Et D'entretien

    NFC, touchez le symbole NFC sur le panneau de commande avec votre appareil pour accéder au Brother Solutions Center (Centre de solutions Brother) et consultez les FAQ les plus récentes pour votre appareil. (Les tarifs pour les messages et les données de votre fournisseur de téléphonie mobile peuvent s'appliquer.)
  • Page 62 Message d’erreur Action Bourr papier Retirez les corps étrangers et les morceaux de papier qui se trouvent répétitifs dans l'appareil. uu Renseignements connexes: Retirer des débris de papier à la fin de cette section. Bourrage avant/ Retirez le papier coincé. arrière uu Renseignements connexes: Bourrage d'imprimante ou bourrage Bourrage avant...
  • Page 63 Retirez la cartouche d'encre usagée et installez une cartouche neuve. Utilisez une cartouche d'encre Brother neuve authentique. Si le message d'erreur persiste, appelez le service à la clientèle Brother. Tournez lentement la cartouche d'encre de manière à ce que le port d'alimentation de l'encre soit orienté...
  • Page 64 ) ou Options d'impression (Macintosh) Impossible de Utilisez une cartouche d'encre Brother neuve authentique. Si le détecter volume message d'erreur persiste, appelez le service à la clientèle Brother. encre Impression en Une ou plusieurs cartouches d'encre de couleur sont arrivées en fin de noir et blanc vie.
  • Page 65 Message d’erreur Action Mémoire épuisée Si une opération de copie ou d'envoi de télécopie est en cours : • Appuyez sur ou Quitter ou Fermer et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez. • Appuyez sur Envoyer maintenant pour envoyer les pages que vous avez numérisées jusqu'à...
  • Page 66 Message d’erreur Action Nett impossible Un corps étranger tel qu’un trombone ou un morceau de papier déchiré s’est logé dans l’appareil. Échec de Ouvrez le couvercle du scanner et enlevez tout corps étranger ou l'initialisation débris de papier de l’intérieur de l’appareil. Si le message est toujours affiché, débranchez l'appareil de la source de courant pendant plusieurs minutes, puis rebranchez-le.
  • Page 67 Message d’erreur Action Pas papier chargé Effectuez l'une des actions suivantes : Papier non chargé • Réapprovisionnez le bac à papier, puis suivez les instructions [Bac no 1] affichées à l'écran ACL. Pas papier chargé • Retirez le papier puis chargez-le à nouveau, puis suivez les [bac MU] instructions affichées à...
  • Page 68: Transférer Vos Télécopies Ou Le Journal Des Télécopies

    Transférer vos télécopies ou le journal des télécopies Si l’écran ACL indique : • [Nett impossible XX] • [Échec de l'initialisation XX] • [Impr impossible XX] • [Numér impossible XX] Nous vous conseillons de transférer vos télécopies vers un autre télécopieur ou sur votre ordinateur.
  • Page 69: Dépistage Des Pannes De La Configuration D'un Lan Sans Fil

    10 secondes, puis rebranchez-la. • Si votre point d'accès/routeur WLAN utilise le filtrage d'adresses MAC, vérifiez que l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre. • Assurez-vous que vous avez sélectionné le bon SSID (nom de réseau) et que vous avez entré...
  • Page 70: Problèmes D'impression Ou De Numérisation

    Problèmes d'impression ou de numérisation IMPORTANT L'utilisation de fournitures d'une marque autre que Brother peut affecter la qualité d'impression, le fonctionnement du matériel et la fiabilité de l'appareil. Si vous ne pouvez pas imprimer ou numériser un document, vérifiez les points suivants : Tous les éléments de protection de l'appareil ont été...
  • Page 71 • Utilisez un port USB différent. Pour une connexion réseau câblé : • Remplacez le câble LAN par un nouveau câble. • Utilisez un port LAN différent sur votre concentrateur. • Vérifiez que la connexion câblée de votre appareil est active. Pour une connexion réseau sans fil : •...
  • Page 72: Dépannage Des Autres Problèmes D'impression

    Caractères et lignes Vérifiez l’alignement d’impression. flous. uu Renseignements connexes: Vérifier l’alignement d’impression depuis votre appareil Brother à la fin de cette section. Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Vérifier ® l’alignement d’impression depuis votre ordinateur (Windows ) ou Vérifier l’alignement d’impression depuis votre ordinateur (Macintosh)
  • Page 73 Pour plus d'information uu Guide de l'utilisateur en ligne: Corriger intervalles réguliers. l’alimentation du papier pour éliminer les lignes verticales Renseignements connexes • Nettoyer le scanner uu page 40 • Vérifier la qualité d’impression uu page 40 • Vérifier l’alignement d’impression depuis votre appareil Brother uu page 42...
  • Page 74: Problèmes Avec Le Télécopieur Et Le Téléphone

    Problèmes avec le télécopieur et le téléphone Si vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir une télécopie, vérifiez les points suivants : Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la zone étiquetée « LINE », puis connectez l'autre extrémité du cordon téléphonique directement à une prise téléphonique murale.
  • Page 75: Dépannage Des Autres Problèmes De Télécopie

    Dépannage des autres problèmes de télécopie Problèmes Suggestions Il n’est pas possible Vérifiez toutes les connexions de cordons de ligne téléphonique. d’envoyer une Vérifiez que le cordon de ligne téléphonique est branché dans la prise télécopie. téléphonique murale et la prise LINE de l’appareil. Vérifiez que votre appareil émet une tonalité...
  • Page 76 Problèmes Suggestions Si vous utilisez un répondeur téléphonique (mode Répondeur externe REP) sur la même ligne que l’appareil Brother, vérifiez que le répondeur est correctement configuré. 1. Branchez le cordon téléphonique directement de la prise téléphonique murale à la prise marquée LINE de votre appareil Brother.
  • Page 77 Problèmes Suggestions Transmission de Essayez de changer la résolution et choisissez Fin ou Super fin. mauvaise qualité. Effectuez une copie pour vérifier le bon fonctionnement du scanner de votre appareil. Si la qualité de la copie est mauvaise, nettoyez le scanner.
  • Page 78: Bourrages De Document Et Bourrages Papier

    Bourrages de document et bourrages papier Bourrages de document IMPORTANT Pour éviter de nouveaux bourrages de Renseignements connexes documents, fermez correctement le capot du • Messages d'erreur et d'entretien uu page chargeur automatique de documents en poussant dessus au centre. Le document est coincé...
  • Page 79 Tirez le document coincé vers la droite Appuyez sur pour le dégager. Refermez le capot. Appuyez sur Retirer les petits morceaux de papier coincés dans le chargeur automatique de documents Levez le capot. Insérez un morceau de papier rigide, par exemple du carton, dans le chargeur automatique de documents afin d'en faire sortir les petits débris de papier.
  • Page 80: Bourrage D'imprimante Ou Bourrage Papier

    Bourrage d'imprimante ou Si le message d'erreur à l'écran ACL consiste en des messages répétés de bourrage papier bourrage papier, par exemple [Répéter bourrage avant/arrière], soulevez Localisez le papier coincé et retirez-le. le support papier (1), puis retirez-le de l'appareil de façon inclinée comme Renseignements connexes indiqué...
  • Page 81 couvercle du scanner (1) et le mettre en Si le message d'erreur à l'écran ACL position ouverte. consiste en des messages répétés de bourrage papier, par exemple [Répéter bourrage avant/arrière], procédez comme suit : a. Soulevez le couvercle d'élimination des bourrages et retirez le papier coincé.
  • Page 82 IMPORTANT Si le message d'erreur à l'écran ACL se présentait sous la forme de messages répétés de bourrage papier, par exemple • Si la tête d'impression se trouve dans le [Répéter bourrage avant/ coin droit comme montré sur l'illustration, arrière], déplacez la tête d'impression vous ne pouvez pas déplacer la tête (si nécessaire) pour retirer tout papier d'impression.
  • Page 83 Fermez délicatement le couvercle du le cas échéant, retirez-le lentement scanner par les prises de chaque côté. de l'appareil. Si le message affiché sur l'écran ACL était [Bourrage avant/arrière] ou [Répéter bourrage avant/ c. Refermez le couvercle d'élimination arrière], procédez comme suit : des bourrages.
  • Page 84 l'appareil, puis tirez lentement le papier Poussez lentement le bac 1 jusqu'au coincé du bac MU. fond dans l'appareil. Rebranchez le cordon d'alimentation. Des bourrages papier qui se répètent peuvent être dus à un petit morceau de papier qui serait coincé dans l'appareil. uu Renseignements connexes: Retirer des débris de papier Si le message affiché...
  • Page 85 Retirez le bac 1 (1) complètement de b. Retirez lentement le papier coincé. l'appareil comme indiqué par la flèche. c. Refermez le couvercle d'élimination (MFC-J5930DW) des bourrages. Vérifiez que le Si votre message d'erreur à l'écran ACL couvercle est complètement fermé. était [Bourr.
  • Page 86 Des deux mains, utilisez les prises des Si le message d'erreur à l'écran ACL se deux côtés de l'appareil pour soulever le présentait sous la forme de messages couvercle du scanner (1) et le mettre en répétés de bourrage papier, par exemple position ouverte.
  • Page 87 Débranchez ensuite l'appareil de la source d'alimentation, puis retirez le papier. (MFC-J5830DW) Poussez lentement le bac 1 jusqu'au fond dans l'appareil. (MFC-J5930DW) Poussez lentement le bac 1 et le bac 2 (si vous l'avez retiré) complètement dans l'appareil.
  • Page 88 Renseignements connexes Renseignements connexes • Retirer des débris de papier uu page 73 • Messages d'erreur et d'entretien uu page • Le papier est coincé à l'avant de l'appareil Retirer des débris de papier uu page 65 • Le papier est coincé à l'arrière de l'appareil uu page 69 En cas de bourrages papier répétés (3 fois ou plus), l'écran ACL affiche un...
  • Page 89: Annexe

    Consulter les informations sur l'appareil Suivez ces instructions pour consulter le numéro de série de votre appareil Brother, la version du microprogramme et la mise à jour du microprogramme. • Appuyez sur pour basculer entre les lettres, les chiffres et les caractères spéciaux.
  • Page 90: Réinitialiser Votre Appareil Brother

    Description des fonctions d'origine de l'appareil tels que définis en de réinitialisation usine. Les fonctions de réinitialisation suivantes sont Brother vous recommande vivement disponibles : d’effectuer cette opération lors de la mise au rebut de l’appareil. 1. [Réinit. appareil] Vous pouvez réinitialiser tous les réglages Débranchez le câble d’interface avant de...
  • Page 91: Spécifications Des Consommables

    à notre site Web GRATUIT. Ce site offre des ressources pour vous aider à créer et imprimer facilement des supports personnalisésprofessionnels et privés comportant des photos, du texte et des éléments créatifs. Les utilisateurs de Mac peuvent accéder au CentreCréatif Brother à l'adresse Web suivante : www.brother.com/creativecenter Renseignements connexes...
  • Page 92: Index

    63 papier..........65 Manuel Brother réception......... 30 centres de service......i Messagerie vocale....... 36 Numéros de Brother......i Messages d'erreur....... 46 Questions fréquemment posées Mode de réception......30, 31 (FAQ)..........i Service à la clientèle......i soutien des produits......i Nettoyage scanner...........
  • Page 93 Télécopie compatibilité de la ligne téléphonique............29 Durée de la sonnerie F/T....33 identification de poste..... 29 longueur de sonnerie...... 33 Télécopie, depuis un ordinateur..38 Transfert de vos télécopies ou du rapport du journal des télécopies..53...
  • Page 94 Ces appareils sont homologués pour une utilisation dans le pays d'achat uniquement. Les filiales locales de Brother ou leurs revendeurs ne fournissent une assistance que pour les appareils achetés dans leur propre pays. Fabriqué à partir de papier 100% recyclé...

Ce manuel est également adapté pour:

Mfc-j5930dw

Table des Matières