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Problème : vous voulez installer ou désinstaller un programme.
Solution :
N'interrompez pas la procédure d'installation en mettant le système hors tension
ou en utilisant d'autres procédure aussi radicales, car vous risquez de provoquer
des dysfonctionnements logiciels dans le système ou même de l'empêcher de
démarrer.
Au cours d'une désinstallation, ne supprimez jamais les fichiers ou les dossiers
directement afin de ne pas endommager le système et de ne pas générer un
dysfonctionnement général.
Pour désinstaller correctement un logiciel, procédez comme suit :
1. Sauvegardez tous les documents et les paramètres système associés au logiciel
avant de le supprimer.
2. Si le logiciel est fourni avec son propre programme de désinstallation, exécutez-
le directement pour désinstaller le logiciel.
3. Si tel n'est pas le cas, sélectionnez Panneau de configuration dans le menu
Démarrer.
4. Dans le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes et
fonctionnalités.
5. Recherchez le programme approprié dans la boîte de dialogue Programmes
et fonctionnalités et sélectionnez Désinstaller/Modifier.
6. Suivez les instructions qui s'affichent pour désinstaller le logiciel.
5.4 Résolution des problèmes des unités optiques et
des disques durs
Problème : l'unité de disque optique ne parvient pas à lire un CD/DVD.
Solution :
1. Vérifiez que l'icône de l'unité de disque optique figure dans le gestionnaire
des ressources du système d'exploitation. Si tel n'est pas le cas, redémarrez
l'ordinateur. Si l'icône n'apparaît toujours pas, contactez le service client de
Lenovo. Autrement, passez à l'étape suivante de cette procédure.
2. Vérifiez que le CD/DVD est correctement inséré dans le lecteur. Si tel n'est pas
le cas, réinsérez le CD ou le DVD. Autrement, passez à l'étape suivante de cette
procédure.
3. Lisez les spécifications de votre ordinateur pour déterminer si l'unité de disque
optique peut effectivement lire ce type de CD ou DVD.
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