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Dépannage
Fonctions de récupération
Windows
Si l'application Recovery n'est pas prise en charge par l'ordinateur,
récupérez le système à ses valeurs par défaut en utilisant la fonction de
récupération de Windows.
La réinstallation de Windows efface toutes les données
enregistrées sur l'ordinateur. Sauvegardez les données
d'application et personnelles sur un périphérique de stockage
externe avant de réinstaller Windows.
1
Ouvrez les Icônes et sélectionnez l'icône Paramètres → Modifier
les paramètres du PC → Mettre à jour et récupération →
Récupération.
2
Sélectionnez Commencer dans Tout supprimer et réinstaller
Windows.
Sélectionnez Commencer dans Actualiser votre PC sans affecter
vos fichiers pour récupérer l'ordinateur tout en conservant les
photos, les vidéos, les fichiers de musique et les documents.
3
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour exécuter la
réinstallation.
Après une récupération système, sur l'écran Accueil, cliquez
en bas et à gauche, puis sélectionnez SW Update pour
sur
installer les applications Samsung requises.
Q&R
Si vous rencontrez des problèmes avec l'ordinateur, essayez les
solutions suivantes.
Windows
Où se trouve le bouton Arrêter ?
Écran tactile:
• D ans le coin supérieur droit de l'écran d'Accueil, sélectionnez
Marche/Arrêt → (
) → Arrêter.
• O uvrez les Icônes et sélectionnez l'icône Paramètres → Marche/
Arrêt → Arrêter.
• M aintenez le bouton Démarrer appuyé, puis sélectionnez Arrêter
ou se déconnecter → Arrêter.
Souris:
• D ans le coin supérieur droit de l'écran d'Accueil, sélectionnez
Marche/Arrêt → (
) → Arrêter.
• O uvrez les Icônes et sélectionnez l'icône Paramètres → Marche/
Arrêt → Arrêter.
• C liquez droit sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Arrêter ou se
déconnecter → Arrêter.
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