HP Photosmart R817 Manuel De L'utilisateur page 190

2. Consultez le site Web de l'assistance clientèle HP. Si vous
disposez d'un accès à Internet, vous pouvez obtenir
toutes sortes d'informations sur votre appareil photo
numérique. Visitez le site Web HP pour obtenir de l'aide
sur le produit, des pilotes et des mises à jour logicielles à
l'adresse www.hp.com/support.
Ce site Web est disponible dans les langues suivantes :
allemand, anglais, chinois simplifié, chinois traditionnel,
coréen, espagnol, français, italien, japonais,
néerlandais, portugais et suédois. Les informations
d'assistance pour les personnes résidant au Danemark,
en Finlande et en Norvège sont disponibles en anglais
uniquement.
3. Accédez au support en ligne HP. Si vous avez accès à
Internet, contactez HP par e-mail à l'adresse :
www.hp.com/support. Vous recevrez une réponse
personnalisée d'un technicien de l'Assistance
clientèle HP. L'assistance par courrier électronique est
disponible dans les langues signalées sur ce site Web.
4. (Les clients résidant aux Etats-Unis et au Canada peuvent
ignorer cette étape.) Contactez votre revendeur local HP.
En cas de problème matériel, apportez-lui l'appareil
photo numérique. Ce service est gratuit pendant la
période de garantie limitée de votre appareil photo
numérique.
5. Contactez le centre d'assistance clientèle HP pour obtenir
une assistance téléphonique. Si vous ne parvenez pas à
résoudre le problème via les options ci-dessus, contactez
HP pour obtenir une assistance.
Pour plus d'informations, consultez la page Web à
l'adresse www.hp.com/support.
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