Utilisez-Vous Le Service De Messagerie Vocale D'une Compagnie De Téléphone Ou Un Répondeur; Votre Ligne Téléphonique Comporte-T-Elle Une Fonction De Mise En Attente; Vérifier L'état De L'accessoire Télécopieur - HP PageWide Managed Color MFP E77650 Guide De L'utilisateur

Utilisez-vous le service de messagerie vocale d'une compagnie de téléphone ou un répondeur ?
Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l'accessoire
télécopieur, le service de messagerie répond à l'appel et l'accessoire télécopieur ne peut pas recevoir de télécopie.
Si le paramètre de sonneries avant réponse de l'accessoire télécopieur est inférieur à celui du service de
messagerie, l'accessoire télécopieur répond à tous les appels.
Votre ligne téléphonique comporte-t-elle une fonction de mise en attente ?
Si la fonction de mise en attente est activée pour la ligne téléphonique du télécopieur, un avis de mise en attente
peut interrompre un appel de télécopie en cours, entraînant une erreur de communication. Assurez-vous que la
fonction de mise en attente n'est pas activée sur la ligne téléphonique du télécopieur.
Vérifier l'état de l'accessoire télécopieur
Si l'accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez un rapport
pour vérifier son état.
1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler les menus et sélectionnez Rapports.
2. Ouvrez les menus suivants :
Pages de configuration/d'état
●
Page de configuration
●
3. Appuyez sur le bouton
rapport à l'écran. Le rapport comporte plusieurs pages.
REMARQUE :
Dans la page relative à l'accessoire télécopieur de la page de configuration, sous la rubrique informations sur le
matériel, vérifiez Etat du modem. Le tableau ci-dessous identifie les conditions d'état et les solutions possibles.
REMARQUE :
télécopieur analogique. Les configurations de télécopie en réseau ou par Internet peuvent désactiver cette
fonction.
Opérationnel/Activé
Opérationnel/Désactivé
Non-opérationnel / Activé/Désactivé
284 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Imprimer pour imprimer le rapport ou appuyez sur le bouton
L'adresse IP et le nom d'hôte de l'imprimante figurent sur la page Jetdirect.
Si la page d'accessoire télécopieur ne s'imprime pas, il peut y avoir un problème d'accessoire
1
1
1
L'accessoire télécopieur analogique est installé et prêt à fonctionner.
L'accessoire télécopieur est installé mais vous n'avez pas encore
configuré ses paramètres requis.
L'accessoire de télécopie est installé et prêt à fonctionner, mais
l'utilitaire HP Digital Sending a désactivé la fonction de télécopie de
l'imprimante ou activé la fonction de télécopie en réseau. Lorsque la
télécopie en réseau est activée, la fonction de télécopie analogique
est désactivée. Une seule fonction de télécopie peut être activée à
la fois (télécopie en réseau ou analogique).
REMARQUE : Si la télécopie en réseau est activée, la fonction
Numériser pour télécopier n'est pas disponible sur le panneau de
commande de l'imprimante.
L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettre le
micrologiciel à niveau.
Page de configuration
Afficher pour afficher le
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