Table des Matières
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Couverture pour installation résidentielle.
Thermo 2000 Inc. garantit par la présente que le réservoir AltSource en service
domestique normal sera exempt de toute fuite pour une période de quinze (15)
ans. La garantie est en vigueur tant que l'acheteur est propriétaire du domicile où
a été effectuée l'installation. On entend par domicile une résidence unifamiliale
où habite le propriétaire en permanence. On peut aussi entendre par domicile une
résidence multifamiliale où un (1) réservoir AltSource est destiné à l'usage d'un
(1) seul logement. Dans l'éventualité où une fuite due à un défaut de fabrication
ou de matériau se produirait à l'intérieur de la période de garantie limitée, cette
fuite étant constatée par un représentant autorisé, Thermo 2000 inc. réparera ou
remplacera, à sa discrétion, l'unité fautive par l'appareil le plus semblable
disponible au moment du remplacement.
Le propriétaire résidentiel d'origine est responsable de tous les coûts
d'enlèvement et de réinstallation, de transport et de manutention à l'aller comme
au retour de chez le fabricant. L'appareil de remplacement sera garanti pendant
la période résiduelle de la garantie d'origine.
Couverture pour installation commerciale.
Thermo 2000 Inc. garantit à l'acheteur d'origine que le réservoir AltSource en
service commercial sera exempt de toute fuite pour une période de dix (10) ans
à partir de la date d'achat. On entend par service commercial tout service autre
que le service domestique tel que décrit ci-haut. Dans l'éventualité où une fuite
due à un défaut de fabrication ou de matériau se produirait à l'intérieur de la
période de garantie limitée, cette fuite étant constatée par un représentant
autorisé, Thermo 2000 Inc. réparera ou remplacera, à sa discrétion, l'unité fautive
par l'appareil le plus semblable disponible au moment du remplacement.
L'acheteur d'origine est responsable de tous les coûts d'enlèvement et de
réinstallation, de transport et de manutention à l'aller comme au retour de chez le
fabricant. L'appareil de remplacement sera garanti pendant la période résiduelle
de la garantie d'origine.
Garantie limitée de deux ans sur toutes les pièces et
composantes AltSource
Toute autre pièce ou composante AltSource est garantie pour une période de
deux (2) ans contre les vices de fabrication ou de matériau. L'acheteur d'origine
est responsable de tous les coûts d'enlèvement et de réinstallation, de transport
et de manutention à l'aller comme au retour de chez le fabricant. La composante
réparée ou remplacée sera garantie pendant la période résiduelle de la garantie
d'origine.
Exclusions
Cette garantie est nulle et non avenue en cas de :
A)
Vice ou dysfonctionnement résultant d'une installation, réparation,
entretien ou usage non-conforme aux directives du manuel du
fabricant; ou
B)
Vice ou dysfonctionnement résultant d'une installation, réparation,
entretien ou usage non-conforme à la réglementation en vigueur; ou
C)
Vice ou dysfonctionnement résultant d'une installation, réparation,
entretien ou usage négligent ou résultant d'un bris causé par le
propriétaire (entretien incorrect; mauvais usage, accident ou
modification); ou
GARANTIE LIMITÉE AltSource
THERMO 2OOO INC.
th
500, 9
Avenue, Richmond (Qc) Canada J0B 2H0
Phone: (819) 826-5613 Fax: (819) 826-6370
www.thermo2000.com
D)
Installation sans soupape de sûreté ou avec une soupape
défectueuse ou non branchée à un conduit de vidange pour éviter les
dommages à la propriété; ou
E)
Installation où le liquide circulant dans le réservoir ne circule pas en
circuit fermé ou dans des conduits présentant des fuites; ou
F)
Système de conduits en polybutylène ou à panneaux de chauffage
radiant sans dispositif d'absorption d'oxygène; ou
G)
Installation où le pH de l'eau est hors normes (Environmental
Protection Agency) (EPA) (< 6.5 ou >8.5) ou contient un taux de
particules anormalement élevé (10.5 gpg); ou
H)
Présence d'un adoucisseur d'eau non installé ou entretenu d'après
les directives du fabricant; ou
I)
Installation avec une chaudière à vapeur basse pression et
accumulation de boues dans le réservoir AltSource et pH de l'eau de
chauffage hors normes (<6.5 ou >8.5) ; ou
J)
Le AltSource a subi des modifications non autorisées; ou
K)
Vice ou dysfonctionnement résultant d'un entreposage ou
manutention ailleurs que chez le fabricant Thermo 2000; ou
L)
Numéro de série effacé sur la plaque signalétique.
Limitations.
Thermo 2000 Inc. ne sera responsable d'aucun dommage, perte ou inconvénient,
de quelque nature que ce soit, directement ou indirectement, consécutif au bris
ou au mauvais fonctionnement de l'appareil. Cette garantie limite les droits du
bénéficiaire. Celui-ci jouit possiblement d'autres recours selon les juridictions.
Cette garantie remplace toute autre garantie explicite ou implicite et constitue la
seule obligation de Thermo 2000 envers le client. La garantie ne couvre pas le
coût de manutention ou d'expédition pour faire réparer ou remplacer l'appareil, ni
les coûts administratifs encourus par l'acheteur d'origine.
Thermo 2000 Inc. se réserve le droit d'apporter des modifications au détail de la
conception, de la fabrication ou du matériau qui constituent une amélioration par
rapport aux pratiques précédentes.
Cette garantie n'est valable que pour les installations faites à l'intérieur des limites
territoriales du Canada et des États-Unis.
Procédure de service sous garantie
Seuls les détaillants AltSource autorisés peuvent assumer les obligations de la
garantie. Le propriétaire ou son entrepreneur doit fournir à Thermo 2000 Inc.
l'appareil défectueux avec les détails suivants : le modèle, le numéro de série,
une copie de la facture originale et le certificat d'identité du propriétaire.
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