Table des Matières
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Service après-vente
Si un service après-vente s'impose, appelez votre revendeur ou un
centre de réparation agréé.
Vous pouvez obtenir les coordonnées du centre de réparation agréé
le plus proche auprès de votre revendeur ou distributeur.
Soyez prêt à fournir les informations suivantes.
• Numéro de modèle
• Numéro de série
• Date d'achat
• Nom du revendeur où vous avez fait l'achat.
Décrivez clairement votre problème. Si vous ne pouvez pas obtenir les
coordonnées d'un centre de réparation agréé le plus proche ou si vos
problèmes persistent, communiquez avec Viking Range Corporation au
1-888-VIKING1 (845-4641) ou écrivez à l'adresse :
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 USA
Les numéros de série et de modèle se trouvent sur une étiquette
d'identification à gauche du réservoir. Pour les consulter, il vous suffit
d'ouvrir la porte du lave-vaisselle.
Notez les informations indiquées ci-dessous. Vous en aurez besoin
pour tout service après-vente nécessaire.
N° de modèle. _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ N° de série _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Date d'achat _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Date d'installation _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Nom du revendeur _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
Adresse _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
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Si le dépannage exige l'installation de pièces, utilisez uniquement des
pièces agréées afin d'assurer la protection dans le cadre de la
garantie.
Conservez ce manuel à titre de référence future.
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Garantie
GARANTIE POUR LES LAVE-VAISSELLE ENCASTRÉS
GARANTIE COMPLÈTE DE TROIS ANS
Les lave-vaisselle encastrés et tous leurs composants, sauf indication contraire ci-dessous*†, sont garantis
contre tout défaut matériel ou de fabrication pour une utilisation normale au domicile d'un particulier
pendant une période de trois (3) ans à partir de la date d'achat initial ou de la date limite d'une nouvelle
construction, la période la plus longue faisant foi. Viking Range Corporation, le garant, accepte de réparer
ou de remplacer, à sa discrétion, toute pièce défaillante ou défectueuse durant la période de garantie.
*GARANTIE COSMÉTIQUE INTÉGRALE DE QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS : Le produit est
garanti contre tout défaut cosmétique matériel ou de fabrication (comme des rayures sur l'acier
inoxydable, des imperfections sur la peinture/porcelaine, etc.) pendant une période de quatre-
vingt-dix (90) jours à partir de la date d'achat initial ou de la date limite d'une nouvelle
construction, la période la plus longue des deux faisant foi. Tout défaut devra être signalé au
revendeur dans les quatre-vingt-dix (90) jours qui suivent la date d'achat initial chez le
revendeur. Viking Range Corporation utilise des procédés et des matériaux disponibles de
bonne qualité pour produire toutes les finitions de couleur. Toutefois, de légers écarts de
couleur pourront être remarqués en raison des différences inhérentes aux composants peints et
en porcelaine, de même qu'aux différences d'éclairage en cuisine, d'emplacement des produits
et d'autres facteurs. En conséquence, cette garantie ne s'applique pas à une variation de
couleur imputable à ces facteurs.
†GARANTIE INTÉGRALE DE QUATRE-VINGT-DIX (90) JOURS POUR DES APPLICATIONS
« RÉSIDENTIAL PLUS » : Cette garantie intégrale concerne des applications pour lesquelles
l'utilisation du produit dépasse le cadre de l'utilisation résidentielle normale, mais avec une
période de garantie de quatre-vingt-dix (90) jours. Des exemples d'applications couvertes par
cette garantie comprennent les gîtes du passant, les casernes de pompiers, les clubs privés, les
églises, les yachts, etc. Sous cette garantie « Résidential Plus », le produit, ses composants et
accessoires sont garantis comme étant dépourvus de matériels défectueux ou vice de
fabrication pendant une période de quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date d'achat initial.
Cette garantie exclut l'utilisation du produit dans tout emplacement commercial comme les
restaurants, les libres-services et les services de restauration des institutions.
GARANTIE LIMITÉE DE CINQ ANS SUR LES PANIERS EN NYLON, LES COMMANDES
ÉLECTRONIQUES, L 'ASSEMBLAGE MOTEUR/POMPE ET LES COMPOSANTS DU SYSTÈME
DE DISTRIBUTION D'EAU
Tout panier en nylon supérieur et/ou inférieur qui rouille en raison de matériels défectueux ou de vices de
fabrication et toute commande électronique qui tombe en panne en raison de matériels défectueux ou de
vices de fabrication au domicile d'un particulier durant la quatrième année jusqu'à la cinquième année
inclusivement à partir de la date d'achat initial sera réparé ou remplacé, gratuitement pour ce qui est de
la pièce elle-même, le propriétaire prenant en charge tous les autres coûts, notamment la main-d'œuvre.
Tout composant de l'assemblage moteur/pompe ou du système de distribution d'eau comme énuméré ci-
dessous qui tombe en panne en raison de matériels défectueux ou de vices de fabrication lors d'une
utilisation normale au domicile d'un particulier durant la quatrième année jusqu'à la cinquième année
inclusivement, à partir de la date d'achat initial sera réparé ou remplacé, gratuitement pour ce qui est de
la pièce elle-même, le propriétaire prenant en charge tous les autres coûts, notamment la main-d'œuvre.
Composants du système moteur/pompe et de distribution d'eau :
Moteur/pompe de circulation
Bras gicleur inférieur
Moteur/pompe de la vidange
Tube vers le bras gicleur supérieur
Vanne de remplissage
Bras gicleur supérieur
Déflecteur
GARANTIE LIMITÉE À VIE DU RÉSERVOIR ET DU REVÊTEMENT EN ACIER INOXYDABLE
Tout réservoir ou revêtement intérieur de porte en acier inoxydable qui développe une fuite d'eau en
raison de matériels défectueux ou de vices de fabrication lors d'une utilisation normale au domicile d'un
particulier pendant toute la durée de vie du produit sera réparé ou remplacé, gratuitement pour ce qui est
de la pièce elle-même, le propriétaire prenant en charge tous les autres coûts, notamment la main-
d'œuvre.
CONDITIONS GÉNÉRALES
Cette garantie est offerte à l'acheteur initial du produit garanti ci-dessous ainsi qu'à chaque propriétaire
cessionnaire du produit durant la période de garantie, et s'applique aux produits achetés et situés aux
États-Unis et au Canada. Les produits devront être achetés dans le pays dans lequel le service après-vente
est requis. Si le produit ou un de ses composants présente un défaut ou un dysfonctionnement durant la
période de garantie intégrale, après un nombre raisonnable de tentatives par le garant pour remédier au
défaut ou dysfonctionnement, le propriétaire aura droit à un remboursement ou à un remplacement du
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Dépannage
