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Problèmes et causes possibles
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Général
L'heure et la date clignotent à l'écran.
Il n'y a pas de tonalité en décrochant le combiné
Pas d'envoi de télécopie
Problèmes avec le télécopieur
Les envois de télécopies sont constamment interrompus.
Impossible d'envoyer une télécopie
Les documents envoyés sont réceptionnés avec une qualité
altérée.
Le destinataire de fax reçoit une feuille blanche.
Pas de réception de télécopie.
Vous entendez un sifflement ou un silence quand vous dé-
crochez le combiné.
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Cause(s) possible(s)
Après une brève coupure de courant, vous devez vérifier
l'heure et la date sont correctement réglées. Confirmez par
OK.
Vérifiez l'installation de l'appareil. Vérifiez si l'appareil est
correctement branché sur le secteur.
Reliez le câble téléphonique avec la prise Î/LINE indiquée.
Branchez la fiche téléphone sur la prise de la ligne télépho-
nique.
Si cela vous est possible, testez votre appareil sur une autre
ligne téléphonique avant de prendre contact avec le service
d'assistance technique.
Veuillez tenir compte des indications affichées à l'écran
Cause(s) possible(s)
Essayez d'envoyer manuellement la télécopie :
Appuyez sur μ et composez le numéro. Si le destinataire
a branché un répondeur, attendez le signal sonore. Appuyez
sur o.
Il se peut que l'appareil du destinataire ne soit pas prêt à la
réception.
Appelez le numéro et vérifiez s'il s'agit bien d'un numéro de
fax et si l'appareil connecté se trouve bien en réception (si-
gnal sonore ou silence). Vous pouvez suivre acoustique-
ment la prise de liaison (page 29).
Modifiez la résolution.
Vérifiez votre appareil en effectuant une copie du docu-
ment. Si votre appareil fonctionne correctement, il se peut
que le télécopieur de l'envoyeur soit défectueux.
Testez le scanner en imprimant la liste des fonctions (ap-
puyez sur OK, 81 et OK). Si la liste des fonctions
s'imprime sans problème, il est possible que le scanner soit
sale ou défectueux. Nettoyez le scanner.
Introduisez le document dans l'alimentation de documents
avec la face imprimée vers le bas.
Vérifiez si le mode manuel de réception de fax est activé.
Les fax envoyés ne sont pas automatiquement reçus par
l'appareil (Page 39).
Vous devez peut-être réduire la vitesse de réception du fax
(page 40).
L'appel est un envoi de télécopie. Appuyez sur la touche o
de l'appareil. Appuyez sur la touche *5 de l'appareil
supplémentaire. Raccrochez.
Philips · Laserfax 5120 · 5125 · 5135
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