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Impossible d'insérer du papier, des enveloppes ou des supports spéciaux
dans l'imprimante
Les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs d'entre elles présentées ci-dessous :
Vérifiez si un bourrage papier s'est produit
Recherchez et dégagez tout bourrage papier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Dépannage lié
aux bourrages et aux problèmes d'alimentation papier », page 145.
Vérifiez le chargement du support
•
Vérifiez que le support spécial est correctement chargé.
•
Essayez de charger une page, une enveloppe ou une feuille de support spécial à la fois.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise en route » du chapitre « Impression ».
Vérifiez que l'imprimante est définie en tant qu'imprimante par défaut et qu'elle n'est pas
suspendue
Pour définir l'imprimante en tant qu'imprimante par défaut :
1
Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez Applications
configuration de l'imprimante, en fonction de la version du système d'exploitation que vous utilisez.
2
Dans la boîte de dialogue Liste des imprimantes, sélectionnez votre imprimante.
3
Cliquez sur l'icône Désigner par défaut.
Pour reprendre un travail d'impression :
1
Dans la fenêtre du Finder, sélectionnez Applications
configuration de l'imprimante, en fonction de la version du système d'exploitation que vous utilisez.
2
Dans la liste des imprimantes, double-cliquez sur votre imprimante.
Le menu local Imprimante apparaît.
3
Si vous souhaitez reprendre tous les travaux d'impression en file d'attente, cliquez sur Lancer les tâches.
Si vous souhaitez relancer un travail d'impression spécifique, sélectionnez le nom du document, puis cliquez
sur Reprendre.
Bourrages papier continu
Les causes comme les solutions sont multiples. Essayez une ou plusieurs des solutions ci-dessous.
Dégagez les bourrages de papier continu
1
Appuyez sur
pour mettre l'imprimante hors tension.
2
Retirez le papier continu coincé dans l'imprimante.
Utilitaires
Centre d'impression ou Utilitaire de
Utilitaires
Centre d'impression ou Utilitaire de
Dépannage
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Dépannage
