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d'une défaillance potentielle de la mémoire, testez des modules de mémoire réputés fiables dans les connecteurs de mémoire situés en bas
du système ou sous le clavier dans le cas de certains ordinateurs portables.
Caractéristiques de la mémoire
Cet ordinateur portable prend en charge une mémoire minimale de 4 Go DDR4 2 400 MHz (s'exécutant à 2 133 MHz) et une mémoire
maximale de 16 Go 2 400 MHz (s'exécutant à 2 133 MHz).
Vérification de la mémoire système sous Windows 10
1
Appuyez sur le bouton Windows, puis sélectionnez All Settings (Tous les paramètres)
2
Dans Système, appuyez sur À propos.
Vérification de la mémoire système dans le programme de
configuration du système (BIOS)
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
2
Effectuez l'une des actions suivantes après que le logo Dell s'affiche :
•
Avec un clavier : appuyez sur F2 jusqu'à ce que le message Entrer dans la configuration du BIOS s'affiche. Pour entrer dans le
menu de sélection de démarrage, appuyez sur F12.
•
Sans clavier : lorsque le menu de sélection de démarrage F12 s'affiche, appuyez sur le bouton Diminuer le volume pour entrer dans
la configuration du BIOS. Pour entrer dans le menu de sélection de démarrage, appuyez sur le bouton Augmenter le volume.
3
Sur le volet gauche, sélectionnez Paramètres > Général > Informations système,
Les informations de la mémoire s'affichent dans le volet droit.
Tester la mémoire grâce à ePSA
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur portable.
2
Effectuez l'une des actions suivantes après que le logo Dell s'affiche :
•
Avec un clavier : appuyez sur la touche F2.
•
Sans clavier : appuyez de manière prolongée sur le bouton Volume Up (Augmenter le volume) lorsque le logo Dell s'affiche à
l'écran. Lorsque le menu F12 de choix du démarrage s'affiche, sélectionnez Diagnostics dans le menu de démarrage, puis appuyez
sur Entrée.
Le test de diagnostic système (PSA) démarre sur votre ordinateur portable.
REMARQUE :
portable et essayez à nouveau.
Options de disque dur
Cet ordinateur portable prend en charge :
•
Lecteur de disque dur de 500 Go, 7 200 tr/min
•
Lecteur hybride de 500 Go, 5 400 tr/min, mémoire cache de 8 Go
•
Lecteur de disque dur de 1 To, 5 400 tr/min
•
SSD de 64 Go
•
SSD de 128 Go
•
SSD de 256 Go
Si le logo du système d'exploitation s'affiche, attendez l'affichage du bureau. Éteignez votre ordinateur
> System (Système).
Technologies et composants
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