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Inspiron 3584
Manuel de maintenance
Modèle réglementaire: P75F
Type réglementaire: P75F005
Juillet 2021
Rév. A02

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Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 3584

  • Page 1 Inspiron 3584 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P75F Type réglementaire: P75F005 Juillet 2021 Rév. A02...
  • Page 2 © 2018 - 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
  • Page 3 Table des matières Chapitre 1: Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............9 Avant de commencer................................9 Chapitre 2: Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur............10 Chapitre 3: Consignes de sécurité....................11 Protection contre les décharges électrostatiques......................11 Kit d’entretien sur le terrain contre les décharges électrostatiques ................12 Transport des composants sensibles..........................13 Chapitre 4: Outils recommandés.....................
  • Page 4 Procédure..................................... 29 Étapes finales..................................29 Chapitre 14: Retrait de la pile bouton....................30 Prérequis....................................30 Procédure..................................... 30 Procédure..................................30 Chapitre 15: Remise en place de la pile bouton................. 31 Procédure....................................31 Procédure..................................31 Étapes finales..................................31 Chapitre 16: Retrait du ventilateur....................32 Prérequis....................................32 Procédure..................................... 32 Chapitre 17: Remise en place du ventilateur..................34 Procédure.....................................
  • Page 5 Chapitre 25: Remise en place des haut-parleurs................46 Procédure..................................... 46 Étapes finales..................................46 Chapitre 26: Retrait du dissipateur de chaleur................. 47 Prérequis....................................47 Procédure..................................... 47 Chapitre 27: Remise en place du dissipateur de chaleur..............48 Procédure..................................... 48 Étapes finales..................................48 Chapitre 28: Retrait du port d’adaptateur d’alimentation..............49 Retrait de l’assemblage de l’écran.............................49 Prérequis..................................49 Procédure..................................
  • Page 6 Chapitre 36: Retrait de la carte système..................67 Prérequis....................................67 Procédure..................................... 67 Chapitre 37: Remise en place de la carte système................70 Procédure..................................... 70 Étapes finales..................................72 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS..............72 Chapitre 38: Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales......73 Prérequis....................................73 Procédure.....................................
  • Page 7 Étapes finales..................................88 Chapitre 48: Retrait des charnières d’écran..................89 Prérequis....................................89 Procédure..................................... 89 Chapitre 49: Remise en place des charnières d’écran............... 90 Procédure.....................................90 Étapes finales..................................90 Chapitre 50: Retrait du câble d’écran....................91 Prérequis....................................91 Procédure....................................91 Chapitre 51: Remise en place du câble d’écran................. 92 Procédure.....................................
  • Page 8 Récupération du système d’exploitation......................... 108 Activation de la mémoire Intel Optane..........................108 Désactivation de la mémoire Intel Optane........................108 Cycle d’alimentation Wi-Fi..............................109 Élimination de l’électricité résiduelle (effectuer une réinitialisation matérielle)............109 Chapitre 57: Obtenir de l’aide et contacter Dell................110 Table des matières...
  • Page 9 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2.
  • Page 10 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2.
  • Page 11 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
  • Page 12 Deux types de dommages liés aux décharges électrostatiques sont reconnus : les défaillances catastrophiques et les pannes intermittentes. ● Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes «...
  • Page 13 ● Transport des composants sensibles : pour transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, tels que les pièces de rechange ou les pièces à retourner à Dell, il est essentiel de les insérer dans des sachets antistatiques pour assurer la sécurité...
  • Page 14 Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme nº 1 ● Tournevis à tête plate ● Pointe en plastique Outils recommandés...
  • Page 15 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant.
  • Page 16 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Supports de charnière Assemblage du capot M2x2 arrière de l’écran et des antennes Carte d’E/S Assemblage du repose- M2x4 poignets et du clavier Port de l’adaptateur Assemblage du repose- M2x3 d’alimentation...
  • Page 17 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Desserrez les trois vis imperdables du cache de fond.
  • Page 18 REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 6. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 7. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle. Retrait du cache de fond...
  • Page 19 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Connectez le câble de la batterie à la carte système, si applicable.
  • Page 20 Remise en place du cache de fond...
  • Page 21 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 22 Retrait de la batterie...
  • Page 23 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
  • Page 24 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la batterie...
  • Page 25 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 26 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement.
  • Page 27 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 28 Retrait de la carte sans fil...
  • Page 29 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière.
  • Page 30 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé...
  • Page 31 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Procédure 1.
  • Page 32 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 33 Retrait du ventilateur...
  • Page 34 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 35 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis Retirez le cache de fond.
  • Page 36 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
  • Page 37 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 38 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Retrait du disque dur...
  • Page 39 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur.
  • Page 40 Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du disque dur...
  • Page 41 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 42 Retrait du pavé tactile...
  • Page 43 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que le pavé...
  • Page 44 Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du pavé tactile...
  • Page 45 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 46 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Si les passe-câbles en caoutchouc sont déplacés lors du retrait des haut-parleurs, remettez-les en place avant de...
  • Page 47 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
  • Page 48 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur.
  • Page 49 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Retrait de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité...
  • Page 50 3. Retirez les six vis (M2,5 x 5) qui fixent les charnières gauche et droite à la carte système et à l’ensemble de repose-mains et de clavier. 4. Ouvrez les charnières. 5. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 6.
  • Page 51 7. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d'écran est à votre disposition. Procédure 1. Retirez les trois vis (M2,5x5) qui fixent la charnière droite à l’assemblage de repose-mains et carte système. 2. Soulevez la charnière droite. 3. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. 4.
  • Page 52 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation...
  • Page 53 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le trou de vis du port de l'adaptateur d'alimentation avec celui de l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 54 Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’écran sur l’ensemble de repose-mains et de clavier. 1. Faites glisser l’ensemble de repose-mains et de clavier en l’inclinant. 2. Fermez l’ensemble de repose-mains et de clavier. 3.
  • Page 55 Étapes finales 1. Remettez en place la carte sans fil. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation...
  • Page 56 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 57 5. Soulevez l'ensemble de repose-mains et de clavier en l'inclinant. 6. Faites glisser et soulevez l’ensemble du repose-mains et du clavier pour le retirer de l’ensemble d’écran. 7. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, l’ensemble d'écran est à votre disposition. Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 58 Retrait de l’assemblage de l’écran...
  • Page 59 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure REMARQUE : Assurez-vous que les charnières sont ouvertes au maximum avant de remettre en place l’ensemble d’écran sur...
  • Page 60 5. Acheminez le câble de l’écran dans les guides d’acheminement situés sur le ventilateur et l’ensemble de repose-mains et de clavier. 6. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales 1.
  • Page 61 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine.
  • Page 62 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l'aide des détrompeurs, placez la carte d'E/S sur l'assemblage de repose-mains et de clavier.
  • Page 63 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 64 Retrait de la carte du bouton d’alimentation...
  • Page 65 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez la carte du bouton d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains et de clavier et alignez le trou de vis de la carte du bouton d’alimentation avec celui de l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 66 Étapes finales 1. Remettez en place le ventilateur. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte du bouton d’alimentation...
  • Page 67 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 68 11. Retirez les trois vis (M2,5 x 5) qui fixent la charnière droite à la carte système. 12. Ouvrez la charnière droite. 13. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe la carte système à l'assemblage de repose-mains et de clavier. 14.
  • Page 69 Retrait de la carte système...
  • Page 70 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
  • Page 71 5. Faites glisser le câble du lecteur d’empreintes digitales dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet. 6. Faites glisser le câble de la carte d’E/S dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet. 7.
  • Page 72 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
  • Page 73 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 74 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 75 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. À l’aide des détrompeurs, alignez et placez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales sur l’ensemble de repose-mains et de clavier.
  • Page 76 8. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales...
  • Page 77 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 78 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier...
  • Page 79 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’ensemble de repose-mains et de clavier sur une surface plane.
  • Page 80 7. Remplacez le pavé tactile. 8. Remettez en place le disque dur. 9. Remettez en place les haut-parleurs. 10. Remettez en place la carte sans fil. 11. Remettez en place le disque SSD/Intel Optane. 12. Remettez en place le dissipateur de chaleur.
  • Page 81 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 82 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Alignez le cadre d'écran sur l'assemblage du capot arrière d'écran et des antennes, puis enfoncez-le délicatement jusqu’à ce qu’il s’enclenche.
  • Page 83 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 84 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez le module de la caméra avec le câble de la caméra.
  • Page 85 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 86 Retrait du panneau d’écran...
  • Page 87 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Placez le panneau d’écran sur une surface propre et plane.
  • Page 88 Étapes finales 1. Remettez en place le cadre d’écran. 2. Remettez en place l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place la carte sans fil. 4. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du panneau d’écran...
  • Page 89 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 90 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Alignez les trous de vis des charnières et des supports avec ceux de l’assemblage du cache arrière de l’affichage et de l’antenne.
  • Page 91 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 92 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure 1. Acheminez le câble d’écran dans les guides d'acheminement, en commençant par la partie inférieure de l'écran (près des charnières).
  • Page 93 à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Prérequis 1. Retirez le cache de fond.
  • Page 94 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance. Procédure Placez l’assemblage de capot arrière d’écran et des antennes sur une surface plane et propre.
  • Page 95 Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé.
  • Page 96 Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé.
  • Page 97 La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : ● Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche F2 ●...
  • Page 98 Tableau 3. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Général - Informations sur le système Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Cache Intel Smart Affiche la taille du cache Intel Smart.
  • Page 99 Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration système (suite) Configuration du système Activer la prise en charge à l’amorçage Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir d’appareils de stockage de masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB). Activer les ports USB externes Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à...
  • Page 100 Tableau 7. Options de configuration du système : menu Secure Boot Secure Boot Activation de Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (amorçage sécurisé). Mode Secure Boot Modifie le comportement de Secure Boot pour permettre une évaluation ou application des signatures des pilotes UEFI.
  • Page 101 Tableau 8. Options de configuration du système : menu Intel Software Guard Extensions (suite) Extensions Intel Software Guard Avertissements sur les adaptateurs Permet d’activer les avertissements au sujet des adaptateurs. Par défaut : activé. Activer le verrouillage numérique Active la fonction Verr num lorsque l’ordinateur démarre. Options de verrouillage des touches de Cette option permet d’activer ou de désactiver le mode de verrouillage de la touche fonction...
  • Page 102 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage automatiques pour d’exploitation la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Récupération du système Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de d’exploitation SupportAssist...
  • Page 103 7. Remettez en place le cache de fond. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
  • Page 104 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
  • Page 105 PRÉCAUTION : Ne mettez pas l’ordinateur hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. L’ordinateur ne démarre pas si vous le mettez hors tension. 1. Lorsque l’ordinateur est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB de l’ordinateur.
  • Page 106 Dell). cela doit être conforme aux réglementations en matière de transport. Les batteries gonflée qui ne sont pas couvertes par la garantie doivent être mises au rebut dans un centre de recyclage approuvé. Contactez le support produit Dell à l’adresse https://www.dell.com/support...
  • Page 107 Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés aux techniciens de maintenance Dell pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
  • Page 108 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
  • Page 109 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
  • Page 110 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 16. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service...

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