Solución De Problemas - Philips NeoPix Easy 2+ Manuel Utilisateur

Solución de problemas
Reiniciar
Si se presenta un problema que no se
puede corregir con las instrucciones de este
manual del usuario, sigue las instrucciones
que se dan aquí.
Problemas
No se puede encender el proyector. • Desconecta y vuelve a conectar el cable de
No se puede apagar el proyector.
No hay imagen del dispositivo
HDMI externo.
No hay sonido del dispositivo
externo conectado.
No hay sonido del dispositivo de
salida HDMI externo.
No hay sonido cuando se conecta
el ordenador a través del cable
HDMI.
Solo aparece el menú de inicio y no
la imagen del dispositivo externo.
Solo aparece el menú de inicio
y no la imagen del ordenador
conectado.
El proyector se apaga solo.
El proyector no puede leer el
dispositivo USB.
Mantenimiento
1 Apaga el proyector pulsando
2 Espera al menos diez segundos.
3 Enciende el proyector pulsando
vez.
4 Si el problema persiste, por favor
contacta con nuestro centro de servicio
técnico o tu distribuidor.
Soluciones
alimentación y vuelve a intentar encender el
proyector.
• Pulsa y mantén pulsado
no funciona, desconecta el cable de alimentación.
• Desconecta el cable HDMI o apaga el dispositivo
HDMI.
• Espera tres segundos.
• Vuelve a conectar el cable HMI o vuelve a encender
el dispositivo HDMI.
• Comprueba los cables del dispositivo externo.
• Comprueba que el sonido esté activado en el
dispositivo externo.
• Es posible que solo funcione con los cables
originales del fabricante del dispositivo.
• En el dispositivo de salida HDMI externo, selecciona
los ajustes de audio en Multicanal (datos primarios)
y estéreo (PCM).
• Comprueba que el sonido esté activado en el
ordenador.
• Comprueba que los cables estén conectados a las
tomas correctas.
• Comprueba que esté encendido el dispositivo
externo.
• Comprueba si la salida de vídeo del dispositivo
externo está activada.
• Comprueba que la salida VGA del ordenador esté
activada.
• Comprueba si la resolución del ordenador está
establecida en 1920 x 1080 (para la conexión VGA)
o en 1080p (para la conexión HDMI).
• Cuando el proyector está funcionando durante
mucho tiempo, la superficie se calienta.
• Comprueba que el cable de alimentación esté
conectado correctamente.
• El proyector no admite el sistema de archivos exFAT.
• Formatea el dispositivo USB en formato FAT y úsalo
a continuación.
.
una
más de diez segundos. Si
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